Услуга не оказана

Наталья

24.06.2018 02:14:42

Здравствуйте.Два месяца назад я сдала часы в ремонт.Мне обещали,что они будут готовы через месяц,т.к. За деталью нужно ехать на завод в Швейцарию.Я оплатила предоплату,оставила часы.Сказали,что со мной свяжутся.По истечении указанного срока мне не звонили.Я позвонила узнать как обстоят дела,мне сказали,что ещё 2 недели и вам перезвонят.Со стороны салона опять молчание.Я позвонила спустя 2 месяца,снова обещания о 2-х неделях.Я попросила вернуть часы и деньги.Связь со стороны салона прекратилась.Я пришла туда и ещё раз изложила свои требования.Часов в салоне не оказалось,сроки по возврату часов не определены,а деньги возвращать отказываются.На что я могу рассчитывать в данной ситуации?Спасибо.

Сергей (старший юрист)

23.08.2018 16:35:24

Здравствуйте, Наталья! Так как ремонт не был произведен в установленный срок, то Вы имеете право на возврат уплаченных денежных средств. Также в случае отказа в удовлетворении Ваших требований Вы можете потребовать уплаты штрафа. Поэтому пишите претензию и готовьтесь судиться.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF