Оплатила услугу таргетолога в интернете без договора

Яна

24.10.2018 14:55:58

Добрый день. Такая ситуация Была в поиске таргетолога в интернете, нашла его и мне необходимо было 2 рекламных объявления по 7.000 рублей каждый На мой вопрос, какие гарантии, что все точно получится и Реклама будет работать по моим желаниям и критериям, мне ответили, что если все будет не так, как я попросила, то мне вернут всю сумму Таргетолог оказался из тех людей, которые любят переносить все дела завтра. Спустя только неделю он запустил первую рекламу. На что она не приносила результата по договорённости (была дорогая) Он переодически делал поправки в рекламе, но оговорённого результата так и небыло На что я сама залезла в свой рекламный аккаунт, сделала некоторые поправки(я в этом минимально, но понимаю) И моя Реклама стала приносить нужный мне результат. Но позже, она перестала работать На что я попросила Таргетолога вернуть деньги, так как Реклама поработала всего дней 5 (бюджеты тратились все мои) И мы будем искать более профессионального таргетолога На что я получаю ответ. Что я сама виновата в том, что залезла в свой же аккаунт и якобы что-то испортила. Хотя портить было уже нечего. Я наоборот запустила качественно рекламу. Он мне деньги возвращать не собирается Хотя по сути наши договоренности небыли выполнены по сей день За вторую рекламу он почему-то тоже денег возвращать не собирается, хотя она даже не была запущена На сегодняшний день он мне больше не отвечает и трубки не берет Подскажите пожалуйста, как бороться с этим? Кстати фото паспорта, номер телефона и страница в контакте(настоящая)

Сергей (старший юрист)

25.10.2018 13:22:50

Здравствуйте, Яна! Конечно, отсутствие письменного договора осложняет защиту Ваших прав, но она возможна. Вы можете сделать нотариальное удостоверение переписки в интернете, что будет являться доказательством в суде наличия между Вами договорных отношений. Сначала Вам надо направить претензию этому человеку, а при отказе - писать исковое заявление в суд.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF