Возврат денег — вопрос юристу №1094

Ирина

11.09.2017 11:49:57

Добрый день, мною были приобретены услуги косметолога и оформлена рассрочка у банка. Первый платеж за меня должны были сделать организация предоставляющая услуги, но не оплатили . Банк звонит просит оплату , а я хочу отказаться от этих услуг и сделать возврат. Услугами не пользовалась. Квитанцию мне прислали об оплате, но в банке ее не было. Ситуация пахнет мошеничеством и хотелось бы этот договор расторгнуть. Как можно это сделать?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)

23.08.2018 16:35:15

Здравствуйте, Ирина! В соответствии с действующим законодательством Вы можете в любое время отказаться от договора оказания услуг. При этом Вы должны будете только оплатить фактически понесенные исполнителем расходы. В связи с тем, что услугами Вы фактически не пользовались, то и данные расходы должны быть минимальными. Но могут возникнуть сложности с расторжением кредитного договора, так как закон в отношении такого типа договоров не содержит указаний на упрощенный порядок его расторжения. Поэтому для начала изучите оба договора на предмет условий досрочного расторжения договора, а затем сопоставьте их условия с положениями законодательства. На основании данной работы можно будет судить о наличии легальной возможности досрочно расторгнуть договоры.

Антонина Стринадкина

02.11.2017 23:07:42

Здравствуйте! В марте купила путевку в лагерь для сына,деньги перевела через сбербанк онлайн, договор собиралась заключить в день отъезда, но ребёнок заболел и в лагерь не поехал. Я о болезни сообщила,сказали переслать заявление на возврат денег и справку о болезни через интернет. Я все переслала,сначала говорили, что деньги будут через месяц потом,подождать ещё, сейчас пршло уже 7 месяцев, деньги возвращать не хотят,ведут себя нагло, требуют договор, зная что его нет. В контакте у меня, есть вся переписка с обещаниями вернуть деньги и распечататка чека оплаты. Что мне делать куда обратиться сумма не маленькая 22400рублей?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)

23.08.2018 16:35:16

Здравствуйте, Антонина! Сначала Вам надо написать претензию в адрес компании, которой Вы перечислили деньги, а в случае отказа - обращаться в суд с исковым заявлением. По закону исполнитель услуг обязан вернуть деньги в случае отказа заказчика от договора, кроме фактически понесенных им расходов. Поэтому Вы имеете право на получение практически всей суммы, заплаченной Вами.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF