Досудебный порядок урегулирования споров

Информация достоверна
Столкнулись с несправедливостью, вследствие чего были нарушены Ваши законные права и интересы? Хотите подать исковое заявление в суд? Попробуйте сначала воспользоваться возможностью досудебного урегулирования спора. С порядком досудебного урегулирования мы ознакомим в нашей статье.
Плотников Виталий Николаевич — автор статьи
Виталий Плотников
Юрист широкого профиля, главный редактор
Комментарий эксперта
Досудебный порядок урегулирования споров

Нарушение любых договорных и гражданско-правовых отношений предполагает возможность досудебного урегулирования спора, порядок проведения которого установлен в ст. 450-453 Гражданского кодекса РФ. Досудебный порядок урегулирования спора представляет собой процедуру, в ходе которой пострадавшей стороной к нарушителю выставляются определенные требования, излагаемые в досудебной претензии и компенсирующие нанесенный ущерб. Несомненно, стоит отметить, что такой способ разрешения споров имеет ряд преимуществ:

  1. Отсутствие дополнительных финансовых затрат, которые необходимо осуществить при подаче иска в суд (уплата государственной пошлины, сбор и копирование необходимых документов, услуги юриста и др.). К тому же, вы не вернете свои расходы в случае не удовлетворения иска судом или в случае, если ответчик решает пойти навстречу истцу и согласен возместить ущерб, нанесенный в определенной ситуации.
  2. Отсутствие необходимости в выполнении такой сложной и ответственной процедуры, как написание и подача искового заявления. Ведь это не просто бумага с текстом, а официальный документ, который должен быть составлен в соответствии процессуальным законодательством РФ с проработкой различных деталей и нюансов, иначе он может просто остаться без движения. Конечно, для составления искового заявления можно обратиться к специалисту, но это, в свою очередь, повлечет определенные расходы.

Виды досудебного урегулирования споров

Досудебное урегулирование споров, как правило, бывает добровольным и обязательным. Кроме того, российское процессуальное законодательство предусматривает особую категорию дел, которые не могут быть рассмотрены в суде без исполнения порядка досудебного урегулирования. Как правило, в данную категорию попадают дела, которые касаются исков о взыскании задолженности по долговым распискам, уплате штрафов, а также, расторжения или изменения договора (п. 2 ст. 452 ГК РФ). Иск подается в суд в случаях:

  • если другая сторона отказывается принять предложение об изменении или расторжении договора;
  • если в 30-дневный срок не было получено ответа на претензию.

Современный порядок досудебного урегулирования споров, результатом которого является досудебное соглашение, на практике выполняется довольно часто. Можно заручиться поддержкой опытного адвоката, однако, нелишним будет максимально изучить какие-либо юридические аспекты касаемо вашей ситуации, включая срок исковой давности по гражданским делам, какие положения применимы в вашем случае, и другое.

Что такое досудебная претензия и как она составляется?

Претензия представляет собой документ с предложением об урегулировании спора в досудебном порядке. Претензия оформляется в письменной форме, подписывается руководителем организации, его заместителем либо физическим лицом. При составлении документа необходимо руководствоваться юридическими и законодательными актами РФ, ссылаясь на статьи Гражданского кодекса. Досудебная претензия должна содержать в себе следующую информацию:

  • Требования заявителя с указанием оснований для предъявления.
  • Сумма претензии (в случае денежной оценки) и ее расчет, обоснованный конкретными фактами.
Обратите внимание, что сумма, указанная в претензии не должна быть завышенной!
  • Обстоятельства, которые возникли вследствие неисполнения обязательств, и являющиеся основанием для требований, а также их доказательства.
  • Список документов, прилагаемых к досудебной претензии.
  • Иные сведения, которые необходимы для возможного досудебного урегулирования споров.
  • В случае, если досудебная претензия предъявляется на основании нарушения договора, необходимо указать прописанные в нем соответствующие пункты.

Досудебная претензия составляется в двух экземплярах, факт получения данного документа другой стороной должен быть зафиксирован. Это можно сделать, вручив претензию ответчику при личном присутствии под роспись, либо направив заказным письмом по почте с описью и уведомлением о вручении. К претензии также необходимо приложить подлинные документы (заверенные копии, выписки), которые подтверждают требования, предъявляемые заявителем.

Последствия нарушения досудебного порядка урегулирования споров

В случае несоблюдения порядка досудебного урегулирования спора, когда данный порядок имеет место в федеральном законодательстве для отдельной категории и при утрате возможности соблюдения порядка, иск остается без рассмотрения. В случаях наличия возможности предъявления претензии в соответствии с правилами досудебного порядка урегулирования арбитражный суд вправе вернуть исковое заявление для устранения недостатков, то есть для урегулирования спора в досудебном порядке. После обращения к ответчику с претензией, истец вправе снова обратиться в суд с иском.

Образец досудебной претензии о взыскании денежных средств

Плотников Виталий Николаевич — автор статьи
Виталий Плотников, Юрист широкого профиля, главный редактор
Окончил МГЮА им. О.Е. Кутафина по специальности «Юриспруденция» (40.03.01) в 2010 году. Практикующий юрист, основатель и автор публикаций юридического портала pravovedus.ru.
Информация об авторе
Рекомендуем почитать
Вопросы от наших читателей
07.09.2020 14:39:20

Управляющая компания подала на нас в суд за незаконную установку батареи на лоджии. С требованием вернуть все в исходное состояние. Мы все исправили ещё до суда. Что дальше, как отделаться малой кровью?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
13.09.2020 10:26:39

Здравствуйте, Оксана. Необходимо мирное урегулирование по согласованию сторон. Обратитесь в управляющую компанию для решения этого вопроса, тогда в суде будут принимать во внимание примирение истца и ответчика, что является смягчающим обстоятельством. Для установления порядка действий и получения правовых рекомендаций, Вы можете обратиться к нашему бесплатному юристу https://pravovedus.ru/consultation/.

01.11.2019 18:59:22

Здравствуйте. Прислали претензию. Надо возместить материальный ущерб другому человеку. В досудебном порядке. Сам виноват. Подскажите. Чем подтверждается урегулирование? Что взять в конце, расписку? Чтобы не подали в суд.

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
20.01.2020 14:17:50

Здравствуйте, Петр! Обычно в таких ситуациях с получателя денежных средств берется расписка. Главное, чтобы она была правильно составлена и ничего не забыли упомянуть.

11.09.2019 23:08:17

Здравствуйте! Живу в МКД. Прислали претензию за центральное отопление за не оплату на мой адрес, но адресат не я, указанное лицо мне не известно и у меня в квартире не прописан. Официально отрезан от центрального отопления, стоит свой кател.претензия без каких либо реквизитов организации (только тел указан) даже нет названия организации и отсутствует какая либо подпись и печать. Как мне быть с данным "документом"???

IMG_20190911_224027_HHT.jpg
Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
14.10.2019 13:06:53

Здравствуйте, Олег! Обратитесь в свою управляющую компанию или к поставщику теплового ресурса за информацией о наличии у Вас задолженности, получите соответствующую справку. А на претензию пока никак не отвечайте.

02.08.2019 17:18:15

Здравствуйте! Если бывший работодатель подаёт в суд на бывшего сотрудника, договор был расторгнут более 2,5 лет назад, существует ли в данном случае срок исковой давности? В досудебном порядке бывший работодатель никаких документов не присылал и не уведомил, в чем претензия. Просто пришло уведомление судебное простое. Нужно ли ответчику обратиться в суд за разъяснениями деталей дела до заседания суда? До этого со стороны бывшего работодателя были звонки на нынешнее место работы, причём руководству их бывшего сотрудника, а не самому сотруднику. Угрожали судом, при этом никаких материалов не предоставили ни руководителю, ни самому сотруднику. А теперь вызывают в суд. Есть ли способы как-то это урегулировать без суда? И если слишком поздно получил уведомление и не успел на заседание, будет ли оно перенесено или могут рассмотреть без ответчика?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
22.08.2019 14:08:58

Здравствуйте! Чтобы определить возможность применения срока исковой давности, надо смотреть материалы дела, надо знать, какое конкретно требование предъявлено работодателем. Вы можете просто прийти в суд и написать заявление об ознакомлении с материалами дела. Тогда все станет ясно.

16.03.2019 08:43:16

Добрый день. В квартире Поменяли стояки. Через 2 года произошёл разрыв в месте соединения трубы стояка с полотенцесушителем. У нас ТСЖ. Есть акты выполненных работ, договор с ИП. Гарантия по договору не заканчилась. Также ТСЖ заключён договор со страховой фирмой. Но они ответили, что это не страховой случай. Могу ли я получить возмещение ущерба, сделана независимая экспертиза. К кому предьявить претензию? Есть ли шанс получить ущерб? Спасибо.

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
16.03.2019 17:04:53

Здравствуйте, Роза! Тут все будет зависеть от того, что указано в причинах происшествия, чья это зона ответственности, и что стало причиной происшествия. В этой ситуации требования можно предъявить, как ИП, выполнявшему работы, так и управляющей компании. Вам настоятельно требуется содействие юриста, так как одна Вы вряд ли разберетесь в документах и сможете представить выигрышную правовую позицию по делу.

23.08.2018 14:10:34

Как называется акт,который нужно подписывать с подрядчиком после завершения всех этапов работ по строительству жилого дома,действующего в РФ на 2017 год?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
07.09.2018 12:46:04

Здравствуйте, Оксана! Этот акт называется актом приема-передачи, который может быть оформлен по формам КС-2 и КС-3.

20.06.2018 15:17:10

На заседании правления СНТ рассматривалась жалоба одного из членов СНТ на мои, якобы неправомерные действия. На заседание я не был приглашён. Решение меня не удовлетворило. На какой нормативный документ я могу сослаться для признания решения нелегитимным. Спасибо

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
20.06.2018 16:46:50

Здравствуйте, Сергей! Вам надо ознакомиться с внутренними документами СНТ, в которых может быть прописан детальный порядок решения внутренних вопросов деятельности СНТ. На данные документы, как обязательные для применения, Вы можете ссылаться.

03.05.2018 19:21:37

Выслала предсудебную претензию газовой службе 27 февраля 2017г. В ответ получила от них "судебный приказ" о выплате долга за соседку. Хочу обратиться с иском в суд о выплате в двойне затрат и моральный ущерб. Поможете?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
04.05.2018 15:01:07

Здравствуйте, Татьяна! Вы можете обратиться к одной из юридических компаний, которые перечислены в соответствующем разделе на сайте.

22.03.2018 15:15:26

добрый день!!купила мебель 8 марта через 50 дней пришла с браком вернула обратно они мне деньги вернули хочу заказать мебельу них жесо скидкой 30 процентов так как по ихней винеони мне бракованную привезлине хотят уступатьбольше 25 процентов что делать? Стоит с ними судиться?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
22.03.2018 17:46:02

Здравствуйте! Суд Вам ничего не даст, так как предоставление скидки является инициативой продавца, он не обязан Вам предоставлять данную скидку. Все свои обязательства в связи с некачественной мебелью продавец уже исполнил - вернул Вам деньги. Поэтому обращение в суд в Вашей ситуации будет пустой тратой времени и денег.

18.10.2017 14:29:27

Добрый день ! СНТ сменя требует оплатить членские взносы и подали в суд. Срок исковой давности прошел 3 года. Но 2,5 года назад они написали мне претензию о размере долга. Я им предложил в досудебном порядке урегулировать претензию и выслать обосновывающие эту претензию документы. В ответ получил что-то типа "вы многого хотите, увидимся в суде". Вопрос - есть ли у суда основание продлить срок исковой давности с момента их письма мне сославшись на то, что стороны прибегли к несудебной процедуре разрешения спора ?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
18.10.2017 21:06:15

Здравствуйте, Иван! Оснований для начала исчисления срока исковой давности с момента направления претензии не имеется, так как такой порядок применяется только в тех случаях, когда не определен срок исполнения обязательств. В Вашем же случае речь идет о членских взносах, относительно которых имеется установленный срок оплаты. Именно с данного срока оплаты и будет исчисляться срок исковой давности.

15.10.2017 22:37:29

Возможно ли инициатива ответчика досудебном разрешении спора?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
15.10.2017 22:49:40

Здравствуйте, Виктор! Если речь идет о гражданском судопроизводстве, то разрешение спора может быть инициирована любой стороной. Тут никаких ограничений нет.

15.10.2017 23:00:02

ТСЖ мне выставила долг по платежам в фонд капремонта и подала в суд. Идёт предварительное рассмотрение в мировом суде. Могу ли я добровольно погасить долг в рамках досудебного рассмотрения дела?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
16.10.2017 17:11:55

Да, конечно, можете. Главное, чтобы потом истец отказался от иска или между вами было заключено мировое соглашение. Но есть риск того, что истец не захочет пойти на это и потребует уплаты судебных расходов и расходов на юристов.

12.08.2017 13:11:43

Правомерно ли действие банка о подачи иска в суд на полное возвращение ипотечного кредита, после отправки мне требования на возвращение полного кредита в течение 15-ти дней по почте. Я была в командировке и ничего соответственно не смогла получить, так как почта хранит письмо только 7 дней. О том, что на меня уже иск в суде я узнала тоже по почте. На сегодня никаких задолженностей по платежам нет. Но банк не хочет отзывать иск или менять требования иска. Банк хочет полное погашение ипотечного кредита или выставления квартиры на продажу.Является ли Требование о погашении полного кредита в течении 15-ти дней, иначе суд и отъем квартиры, Досудебным урегулированием?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)
12.08.2017 22:17:26

Здравствуйте, Светлана! Надо смотреть основания для предъявления банком требования о досрочном возвращении кредита, предусмотренные ипотечным договором. По общему правилу банк не имеет права произвольно выдвигать требование о досрочном погашении долга по ипотеке, а только в случаях существенного нарушения заемщиком своих обязательств. Но если Вы добросовестно исполняли свои обязательства по кредитному договору, то, скорее всего, требования банка являются незаконными. Направление банком письменного требования или претензии можно считать досудебным урегулированием, так как в этом случае претензионный порядок будет считаться соблюденным.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Задать вопрос юристу
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF