Подала онлайн заявку на кредит, мне позвонили с службы кредитования и финансирования скиф, предложили свои услуги, что в короткие сроки помогут взять кредит, я согласилась. Но для чистки моей кредитной истории нужно заплатить 4000, если вдруг они не помогут мне, то деньги мне вернут. В итоге они так и не помогли, я написала заявление на возврат денег, мне пришёл отказ, я написала претензию, в ответ тишина, говорят идите подавайте иск. Скажите что делать, как вернуть деньги?
