Бесплатная консультация юриста
Задать вопрос
  • оформление документов
  • судебные иски
  • правовая оценка
  • письменные консультации

Возврат ноутбука с засветами экрана — вопрос юристу №3378

Александр

11.12.2019 11:41:08

Здравствуйте, купил ноутбук, вечером заметил засветы экрана при просмотре видео в ютуб в темных сценах в левом верхнем углу и менее заметные снизу. В темных сценах складывается впечатление что сверху слева светит фонарь, смотреть некомфортно. Сдал в магазин, мне ответили что это в пределах нормы и это не гарантийный случай. Есть ли возможность вернуть деньги? Или надо смириться с этим дефектом?

P91202-090419.jpg

Сергей (старший юрист)

24.02.2020 11:53:51

Здравствуйте, Александр! Для точного определения является ли это заводским дефектом необходимо проведение экспертизы, так как недостаток не является очевидным. Поэтому проводите экспертизу и с ее выводами обращайтесь к продавцу, если эксперт признает наличие производственного дефекта.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Не нашли ответ?

Спросите нашего юриста и получите бесплатную консультацию. Мы поможем разобраться!

Задать вопрос