Добрый день.
21 августа 2018 оплатил заказ онлайн-магазина мебели TheFurnish - 235450,90 рублей, включая доставку в регион (31500 руб.). Один из пунктов заказа стоимостью 62990 руб. имеет индивидуальные характеристики (по крайней мере должен, товар ещё не видел).
Договор купли-продажи отсутствует, есть счёт на оплату. Сроки доставки присутствуют только на странице с описанием товара - 30-60 рабочих дней, включая срок производства. До сегодняшнего дня заказ не получен, хотя якобы передан в транспортную компанию GTD. Транспортная компания товар не отдаёт, так как от фирмы пока не поступила оплата их услуг. С момента оформления заказа и оплаты прошло 130 рабочих дней.
Подскажите, пожалуйста, можно ли потребовать пеню и штраф от магазина? С какого дня считать неустойку, если нет договора и установленного договором срока поставки?
