Здравствуйте , заказала на сайте в контакте у человека аранжировку, внесла предоплату в размере 2 х тысяч , срок выполнения ноябрь 2017, в декабре связалась с ними по телефону и попросила вернуть предоплату,т к работа не была выполнена , человек убедил ,что до 1 января выполнит заказ. Сейчас звоню ,никто не отвечает ,деньги не возвращает ,попросту заблокировали мой номер . Могу ли я вернуть свои деньги ? Реквизиты студии ,которые указаны в информации на странице,не действительны,т к уже 2 года не сотрудничают с этим человеком , на руках только скрин Сообщения и электронный чек на перевод денежных средств .
