Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО/КАСКО

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО/КАСКО
Огромное количество нюансов, существующих в нашем законодательстве, может привести к длительному процессу возмещения ущерба после ДТП по полису ОСАГО или КАСКО. Чтобы этого избежать, ознакомьтесь с рекомендательной статьей наших юристов.

С чего следует начать при возмещении ущерба после ДТП? Конечно же, с обращения в страховую компанию, где можно получить не только денежную выплату, которая частично или полностью сможет покрыть расходы по восстановлению транспортного средства, но и грамотную консультацию специалиста по оформлению необходимых документов для получения страховых выплат. Так думает каждый из нас, но на деле выходит совсем по другому – страховщики неохотно «расстаются» с денежными средствами, причитающимися страхователям по закону, которым придется пройти не одну инстанцию, прежде чем добиться справедливости.

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

ОСАГО представляет собой вид обязательного страхования, без которого ни один водитель, эксплуатирующий свое транспортное средство на территории РФ, не может управлять автомобилем. ОСАГО является гарантом возмещения ущерба в случае ДТП потерпевшей стороне, однако в связи с наличием различных нюансов в страховом законодательстве все чаще возникает потребность в судебном разбирательстве. Алгоритм действий при возмещении ущерба после ДТП по ОСАГО предельно прост – необходимо уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая, затем собрать необходимые документы и предоставить их вместе с заявлением и автомобилем страховщику для принятия решения. Рассмотрим каждый этап подробней. 

Важно! С 2014  года потерпевший при наступлении страхового случая имеет право обратиться за страховой выплатой в свою страховую компанию, если: в ДТП участвовало только два автомобиля, оба водителя застрахованы по ОСАГО, в аварии нет пострадавших. При нарушении хотя бы одного из этих условий, потерпевший должен обращаться в страховую компанию виновника.

Уведомление страховой компании. Согласно закону об ОСАГО и Правилам ОСАГО потерпевший после ДТП должен уведомить о случившемся страховую компанию, в которую он планирует обратиться за страховой выплатой в течении 5 рабочих дней с момента аварии. Впрочем, даже если Вы опоздаете с уведомлением, в законе нигде не прописано, что страховщик имеет право Вам отказать в страховой выплате на данном основании. Однако соблюдение этих сроков позволит решить проблему выплаты ущерба в более сжатые сроки. Документы, необходимые для предоставления в страховую компанию: 

  • заявление на страховое возмещение (каждая страховая компания имеет свой образец заявления)
  • извещение о ДТП в страховую компанию;
  • копию протокола, постановления или определения, выданные в ГИБДД;
  • копию документов на автомобиль - ПТС (свидетельство о регистрации);
  • копию полиса ОСАГО потерпевшего;
  • копию паспорта того, кто претендует на страховую выплату;
  • отчет об оценке ущерба независимой экспертизы (при наличии);
  • копии договора, акта приема передачи и квитанций об оплате услуг оценочной компании (при наличии).

Как действует страховая компания. После принятия всех документов и осмотра автомобиля, страховая компания в течении 20 рабочих дней (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО) должна рассмотреть заявление потерпевшего о возмещении ущерба после ДТП и произвести страховую выплату или выдать направление на восстановительный ремонт автомобиля либо направить ему мотивированный отказ. 

Важно! Практика возмещения ущерба при ДТП со страховой компании такова, что страховщики значительно уменьшают сумму ущерба при его оценке, поэтому рекомендуется прибегнуть к услугам независимого оценщика либо до страхового осмотра либо после, если есть сомнения в правильности расчетов. Напоминаем, что все затраты потерпевшего могут быть взысканы со страховой компании в размере установленного лимита либо с виновника аварии.

Сколько выплачивает страховая компания по ОСАГО. Согласно статье 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания при наступлении страхового случая возмещает: 

  • не более 400 тысяч рублей одному потерпевшему;
  • не более 500 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного здоровью каждого потерпевшего.

Если ущерб, причиненный транспортному средству, превышает лимит страховой компании, то выплату разницы необходимо истребовать с виновника ДТП в досудебном или судебном порядке. 

Причины отказа в страховой выплате ОСАГО. Основания для отказа в страховом возмещении всегда указаны в правилах страхования отдельной компании, следовательно, с ними необходимо ознакомиться до подписания договора страхования. Существует и негласный список отказов, которые сегодня особенно распространены: 

  • непредставление полного комплекта документов для оформления страхового случая;
  • неправильно оформлены документы;
  • умышленные действия страхователя, которые повлекли наступление страхового случая;
  • управление потерпевшим транспортным средством в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • управление потерпевшим автомобилем без водительского удостоверения либо лицо, являющееся водителем, не отражено в договоре страхования;
  • эксплуатация автомобиля, не прошедшего технический осмотр;
  • ущерб наступил в результате заводского брака и другое.

Возмещение ущерба при ДТП по КАСКО

По полису КАСКО может быть застрахован абсолютно любой автомобиль, в том числе транспортное средство, не состоящее на учете в ГИБДД. Страховой полис добровольного страхования защищает от хищения, пожара, стихийных бедствий, падения различных предметов, противоправных действий третьих лиц и, конечно, от повреждений, полученных в результате дорожно-транспортного происшествия. Страховую выплату по полису КАСКО может получить как потерпевший, так и виновник аварии. Главным отличием страхования КАСКО от ОСАГО является лимит возмещения, который в последнем случае строго ограничен 400 000 рублей. Возмещение по КАСКО равняется страховой стоимости автомобиля. 

Варианты возмещения страховых рисков автовладельца по полису КАСКО: 

  1. Полное либо частичное восстановление автомобиля;
  2. Выплата возмещения в денежном эквиваленте;
  3. Компенсация в денежном эквиваленте стоимости ремонта, выполненного силами автовладельца. В стоимость входят услуги технических станций и затраты на покупку запасных частей.

Вид страхового возмещения выбирает страхователь при заключении страхового договора. 

Порядок возмещения ущерба по КАСКО. Участник ДТП должен обратиться в страховую компанию за возмещением ущерба по КАСКО в оптимально возможные сроки с момента аварии, желательно не позднее истечения 15 рабочих дней. Страховая компания должна принять заявление о страховом случае от своего клиента, к которому должны быть приложены необходимые документы (идентично со страховыми выплатами ОСАГО). Закон устанавливает 20-тидневный срок на принятие решение компанией о страховой выплате, по истечению которого страхователю должна быть осуществлена выплата либо отправлено уведомление о мотивированном отказе. 

Причины отказа в страховой выплате КАСКО 

  • страховая выплата по КАСКО не предусмотрена, когда ущерб был нанесен не транспортному средству, а непосредственно водителю или пассажиру, здесь возмещение ущерба можно требовать только по ОСАГО;
  • если страховая компания посчитает, что автовладелец преднамеренно причинил вред своей машине;
  • в случае, если застрахованным транспортным средством управляло лицо, не имеющее водительского удостоверения;
  • если водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • если транспортное средство использовалось в целях, не упомянутых в страховом договоре – например, в автогонках.

Как снизить вероятность получения отказа в страховой выплате по ОСАГО и КАСКО

Страховая выплата по ОСАГО или КАСКО может быть осуществлена только в строгом соответствии с требованиями законодательства, поэтому чтобы избежать отказа следует быть предельно внимательным в своих действиях: 

  1. не забывайте своевременно предупреждать страховщика о дорожно-транспортном происшествии;
  2. тщательно следите за заполнением всех бумаг, особенно на месте ДТП (любые ошибки в протоколе могут повлечь отказ в выплате или существенно уменьшить ее размер);
  3. делайте копии всех документов, особенно оригиналов, которые необходимо отдать страховщику;
  4. требуйте проставление необходимой отметки о принятии уведомления о ДТП и документов на страховую выплату;
  5. если страховая компания отказала в выплате, требуйте предъявления письменной мотивировки, чтобы в последующем можно было обратиться в судебные органы для разрешения спора по существу.

Вопросы от наших читателей

гульнара

02.05.2019 22:44:13

была авария виновник аварии был брат мужа. муж был посажиром погиб на месте. могули я получить компенсацию с со страховой компании? Машина была за строхована в каско осаго.

Сергей (старший юрист)

03.05.2019 14:47:35

Здравствуйте! На основании ст. 18 Закона об ОСАГО можно потребовать выплаты компенсационной выплаты со стороны объединения страховщиков, так как, очевидно, что у виновника ДТП не было полиса ОСАГО. Кроме того, не исключается возможность обращения в суд с иском к виновнику ДТП о взыскании денежных средств.

Маргарита

30.04.2019 17:24:22

По полису КАСКО Росгострах автомобиль застрахован на 1192000 Ск определила лимит ответственности по ремонту 65% (655600руб.) ремонт посчитали на 717290руб. Хотя признать конструктивную гибель. От какой суммы рассчитывает я 65% ? Если от страховой суммы, то расчёт не верен и конструктивной гибели нет.

Сергей (старший юрист)

01.05.2019 14:38:40

Здравствуйте, Маргарита! Скорее всего, по смыслу договора эти проценты должны считаться от всей страховой суммы. Но для точного ответа надо смотреть сам договор, как в нем прописаны все эти вопросы.

Ольга

24.04.2019 20:00:26

Добрый день! Попала в дтп. Я потерпевшая сторона. Прошла осмотр и написала,что хочу отказаться от ремонта. Позвонили из сервиса пригласили на осмотр только через 2 недели. Могу ли я как то получить денежную выплату. Т.к ремонт займёт много времени,так же будут не оригинальные детали использоваться.

Сергей (старший юрист)

25.04.2019 14:30:52

Здравствуйте, Ольга! По закону об ОСАГО основной формой страхового возмещения в настоящее время является ремонт автомобиля потерпевшего. Только в предусмотренных законодательством случаях допускается вместо ремонта выплатить денежные средства. Поэтому без согласия страховой компании и в отсутствии перечисленных в законе условий Вы не можете рассчитывать на получение денежной компенсации.

Выходя на работу обнаружил повреждения на а вто

22.04.2019 12:52:12

Вызвал ГАИ сказали что помяли на здесь .что делать??? каско есть

Сергей (старший юрист)

23.04.2019 13:44:04

Здравствуйте! Теперь надо ждать, пока сотрудники ГИБДД найдут виновное в причинении имущественного ущерба лицо. Также, в зависимости от условий договора КАСКО, Вы можете попробовать получить страховое возмещение.

Аслан

18.04.2019 17:26:20

Добрый день! После дтп, где я виновник,потерпевшая сторона потребовала срочного ремонта своего авто. Я не зная, что страховая должна провести экспертизу начал ремонт его авто. Страховая отказала, пока устно, что выплатить не сможет из-за начала ремонта, без их экспертизы. Фото дтп и всех повреждений у меня есть. Акт ГАИ будет через пять дней. Как мне быть, чтобы получить выплату по осаго?

Сергей (старший юрист)

19.04.2019 12:34:21

Здравствуйте! А Вам выплата по ОСАГО и не полагается. Данная выплата полагается потерпевшему в ДТП, а не Вам. Поэтому пусть данным вопросом будет озабочена вторая сторона, но она может в этом случае подать к Вам иск о возмещении имущественного ущерба.

Ирина

11.04.2019 12:52:01

Добрый день. Брат попал в ДТП. Признан виновным. Водителю второго автомобиля выплачена страховка. Но нигде в документах не указано, что автомобильпотерпевшего использовался в такси, а страховка при этом была обычная. Если сейчас предоставить доказательства использования автомобиля в такси (зарегистрирован в Яндекс такси), то получается страховая затребует свои выплаты назад. Могут ли в данном случе быть предъявлены требования о возмещении моему брату, если страховая поребует возврат? Имеет ли второй водитель, использовавший автомомбиль в такси без страховки, требовать возмещения от моего брата?

Сергей (старший юрист)

12.04.2019 15:27:39

Здравствуйте, Ирина! Использовалась ли машина потерпевшего в такси не имеет значения, так как выплата прошла по договору ОСАГО, заключенному Вашим братом. У потерпевшей стороны вообще могло не быть полиса ОСАГО, но страховая выплата ему полагалась бы. При наличии предусмотренных законодательством условий страховая компания брата может предъявить к нему регрессное требование в размере страховой выплаты потерпевшей стороны. Кроме того, при недостаточности страховой выплаты потерпевшая сторона вправе подать иск к Вашему брату о взыскании денежных средств в размере разницы между страховой выплатой и фактически причиненным ущербом.

Аделя

09.04.2019 23:32:38

Здравствуйте! В августе 2017 года муж попал в ДТП, признали виновным. Спустя почти 2 года пришло письмо от частной юридической организации, с п@ росьбой возместить разницу ущерба. Пишут, что страховая компания оплатила лишь часть ущерба (51100), при этом подтверждающего документа в письме нет Потерпевший сделал независимую экспертизу и ему оценили ремонт на 97000. Следовательно с нас требуют оплатить разницу в 46000 и еще и стоимость экспертизы в 20000 нам приписали. Правомерно ли это? Ведь прошло уже 2 года и претензии предъявляет какая то сомнительная организация В письме нет ни одного упоминания страховой компании и документов, доказывющих выплату страховой компании суммы ущерба!

Сергей (старший юрист)

10.04.2019 14:51:35

Здравствуйте! Такое письмо вполне может быть правомерным. Например, потерпевший мог продать свое право требования к Вам этой юридической фирме, которая теперь требует с Вас денежные средства. Вы можете запросить у этой фирмы все относящиеся к их требованию документы. При этом не обязательно, чтобы требование предъявляла страховая компания, так как потерпевший по закону может самостоятельно взыскать разницу между страховой выплатой и причиненным ущербом с виновника ДТП.

Ярослав

08.04.2019 22:02:03

Добрый день. Я попал в дтп, я виновник. Штраф оплатил, авто застраховано, с момента дтп прошло больше 4 месяцев, сегодня мне пришло письмо, претензия от какого то независимого эксперта, с требованием выплатить 58 тысяч за ремонт авто, в досудебном порядке. Правомерно ли это, должен ли я возмещать ущерб лично, ведь страховка у меня действительна. Что делать в этой ситуации?

Сергей (старший юрист)

09.04.2019 14:09:49

Здравствуйте, Ярослав! Право требовать возмещения причиненного ущерба в Вашей ситуации имеет только потерпевший или Ваша страховая компания (при определенных условиях). Поэтому Вам надо связаться с этим экспертом и установить, на каких основаниях он предъявляет требования к Вам, так как он не является потерпевшим в результате ДТП.

Татьяна

15.03.2019 08:53:38

здравствуйте. 22.01.2019 попали в аварию, вызвали дпс, оформили протокол по осаго, я пострадавший. на 2-й день обратились в свою страховую, приняли только через 16 календарных дней, сославшись на то, что много народу. насчитали с учетом износа 13,200 руб. Прошу сделать ремонт, написав претензию,-не хотят. С выплатой не согласна.Вопросы:1. Правомерно ли, что приняли только через 16 дней? 2. идти в суд и подавать о возмещении убытков (сумма должна быть больше) на страховую компанию или на виновника? 3. правомочна ли страховая в отказе ремонта(отказали устно, хотя я писала претензию с просьбой в ремонте)?

Сергей (старший юрист)

15.03.2019 18:09:13

Здравствуйте, Татьяна! 1. В соответствии с законом у страховой компании есть 20 дней на принятие решения о выплате. Поэтому нарушений закона в данном случае нет. 2. Если страховая насчитала правильно размер страховой выплаты, то подавать иск надо на виновника ДТП. 3. В соответствии со ст. 12 Закона об ОСАГО выбор способа компенсации остается за потерпевшим, поэтому в Вашей ситуации отказ в проведении восстановительного ремонта незаконен.

Дарья

12.03.2019 08:35:00

Здравствуйте, 1 марта, произошла авария, в которой погибла моя мама, она была посажиром, виновником аварии был водитель автомобиля в котором ехала мама. Какие выплаты мне полагаются?

Сергей (старший юрист)

12.03.2019 17:28:03

Здравствуйте, Дарья! Вы можете претендовать на выплаты только в том случае, если мать для Вас являлась кормильцем, то есть либо Вы несовершеннолетняя или инвалид.

Иван

20.02.2019 21:10:14

Добрый вечер. В меня врезался таксист, повредив крыло, заднюю и переднюю двери. ДТП было оформлено сотрудником ГИБДД, вина полностью и абсолютно за водителем такси. Все документы собраны и поданы в страховую компанию. Однако, страховая использует свою экспертную организацию оценщиков, которые в разы занизили стоимость по восстановлению (подозрительно так же,что все работы у них оцениваются в 910 рублей - и слесарка, и покраска и т.д.). На мое предложение страховщику самостоятельно восстановить машину "в состояние до ДТП" (как указано в экспертном заключении) за эти деньги, мне сообщили, что страховая не имеет договоров с автомастерскими и такой услуги не предоставляют. Подскажите, пожалуйста, как мне правильно поступить дальше: запросить документы, провести независимую экспертизу, например, у официального дилера транспортного средства и с этими документами в суд или существуют еще какие-нибудь механизмы воздействия на страховую?

Сергей (старший юрист)

21.02.2019 14:21:58

Здравствуйте, Иван! В соответствии с Законом об ОСАГО при наличии разногласий в части стоимости возмещения гражданин направляет в страховую компанию претензию и в случае отказа в ее удовлетворении может обратиться в суд. Поэтому в Вашей ситуации дело может быть решено только судом.

Ирина

23.01.2019 15:49:21

Здравствуйте! Муж попал в аварию, виновен. ДТП оформил комиссар,документы все оформили в ГаИ, потерпевший обратился в страховую компанию и ему выплатили сумму не в полном размере,стоимость бампера который был поврежден.В данный момент он требует 17т.р либо грозит судом! Почему муж должен оплачивать за дтп, если ли лимит по осаго не привышает 400 т.р

FC282E40-D625-4A07-B5B9-A44BAECD404C.jpeg

Сергей (старший юрист)

24.01.2019 14:33:32

Здравствуйте, Ирина! Требования потерпевшего являются законными, так как страховая компания при расчете суммы возмещения учитывает износ детали, а потерпевший имеет право на возмещение полного размера причиненного ему ущерба, то есть без износа. Поэтому практически всегда страхового возмещения не хватает для полного возмещения причиненного ущерба.

Коля

21.01.2019 14:18:19

Здравствуйте!У меня с машины вылетел кирпич,у меня простая Страховка а у потерпевшего КАСКО,ущерб составил ему и выплатил 420 тысяч будет ли КАСКО требовать с меня выплатить эти деньги как с виновника ДТП?

Сергей (старший юрист)

22.01.2019 11:47:44

Здравствуйте, Николай! Если у Вас есть ОСАГО потерпевшая сторона, а также страховая компания, которая выплатила ущерб, должны обратиться в Вашу страховую компанию и только при недостаточности страхового возмещения они могут предъявить требование непосредственно Вам.

Евгений

22.11.2018 22:33:14

Доброго времен суток. Я виновник ДТП. 16.10.2015 г. Были причинены механические повреждения машине потерпевшего. Моей страховой компанией потерпевшему было выплачено 50000 руб. Теперь моя страховая компания регрессом хочет взыскать с меня эту сумму, ссылаясь только на то, что я не сдал свой экземпляр извещения о ДТП, а требование на предоставление своего транспортного средства вообще не получал, и не понимаю надобности в этом ведь у меня полис ОСАГО. Подскажите пожалуйста на сколько правомерны действия СК и чего следует ожидать? Заранее спасибо.

Сергей (старший юрист)

23.11.2018 18:34:00

Здравствуйте, Евгений! К сожалению, требования страховой компании обоснованы, так как в соответствии с законом об осаго страховая компания получает право регрессного требования к виновнику ДТП, если тот в пятидневный срок не предоставит извещение о ДТП. Поэтому Вам лучше оплатить требуемую сумму, чтобы потом на основании судебного решения нести еще и судебные издержки.

Элина

15.09.2018 15:14:48

Добрый день! Купили машину у ОД 17 августа, 21 числа произошло ДТП, где виновник другая машина. Машина застрахована в КАСКО и ОСАГО у одной СК. В полисе указано, что я могу забрать деньгами (КАСКО). Общая сумма авто 3700. Если СК оценит ремонт в 2000, допустим, продам в битом состоянии ее за 1500, 200 тысяч я смогу с виновника ДТП отсудить? или как лучше сделать чтобы не потерять в деньгах?

Сергей (старший юрист)

16.09.2018 15:13:44

Здравствуйте! В соответствии со ст. 1072 ГК РФ потерпевший в результате ДТП, у которого автомобиль застрахован, вправе взыскать деньги с виновника ДТП, если выплаты от страховых компаний (ОСАГО, КАСКО) полностью не покрывают причиненный ему ущерб. Для точной оценки наилучших вариантов действия необходимо изучить договора страхования, которые заключены Вами.

Алена

13.09.2018 13:03:16

Здравствуйте! Супруг попал в ДТП. ОН потерпевший, виновник водитель другой машины. Была признана полная гибель нашего автомобиля. Наш автомобиль был новый, 4 месяца назад купили в салоне. Он был застрахован по КАСКО, которым было предусмотрено условие выплаты с учетом износа. Можно ли взыскать с виновника ДТП оставшуюся часть денежных средств?

Сергей (старший юрист)

14.09.2018 15:29:54

Здравствуйте, Алена! На основании ст. 1072 ГК РФ Ваш муж имеет право потребовать разницу между страховой выплатой и фактически причиненным ущербом с виновника ДТП.

Ольга

23.08.2018 14:10:34

Здравствуйте! Я виновник аварии, у меня полис ОСАГО, действующий. На месте оформили европротокол, в срок 3 дня явились в страховую и сдали все документы. Позже оказалось, что у пострадавшего полис просрочен. Моя страховая отказывается платить, так как по факту на данный момент полиса нет.Пострадавший говорит, что подаст в суд на меня, чтобы возместить ущерб в районе 15 тысяч. Не могу понять почему подают в суд на меня, а не на страховую компанию. Кто в итоге должен выплачивать пострадавшему? Я могу проиграть в суде?

Сергей (старший юрист)

04.09.2018 14:23:30

Здравствуйте, Ольга! Если виновник Вы, то потерпевший должен обратиться за выплатой в Вашу страховую компанию и только при отказе в выплате, он может обратиться в суд с иском непосредственно к виновнику ДТП.

Борис

22.08.2018 08:13:56

Здравствуйте !я попал дтп мне с боку право ударила другая машина который ехал на красный свет светофора .у виновника не было страховано машина .скажите я могу обратится свой страховой организации который страхован мой машина и получать страховку для востановление свой авто ?и какой документи для этого надо ? Спасибо !

Сергей (старший юрист)

26.08.2018 09:34:00

Здравствуйте, Борис! Такой возможности по законодательству у Вас нет. Вы должны теперь предъявить иск о возмещении причиненного ущерба непосредственно виновнику ДТП.

Марта Пасечникова

08.07.2018 13:02:19

Здравствуйте, 24.01.2016г я стала виновником ДТП, в результате чего авто пострадавшего получило механические повреждения. У меня и у пострадавшего есть полис ОСАГО. Пострадавший обратился к страховщику в результате ему выплатили 25.02.2016г стоимость ремонта с учетом износа 147 тыс рублей. Этой суммы ему не хватило и 10.10.2016г пострадавший сделал независимую экспертизу о чем не уведомил меня. по которой ему насчитали сумма восстановления без учета износа 217 тыс рублей. В июле 2018 года потерпевший подал на меня в суд о возмещении разницы в 70 тыс рублей. Правомерны ли его действия. разве не должен он был подавать в суд на страховую компанию, т.к. лимит страховки ОСАГо 400 тыс.рублей? как быть в данной ситуации?

Сергей (старший юрист)

10.07.2018 10:34:10

Здравствуйте! Действия потерпевшего являются правомерными, так как при недостаточности суммы страхового возмещения по закону он имеет право предъявить требование о компенсации разницы виновнику ДТП. Обжаловать начисление страховой компании является бесполезным, так как они используют утвержденную методику, по которой учитывается износ запчастей, а он на автомобиль ставил новые запчасти. Вам надо действовать в зависимости от материалов дела и правильности выводов экспертизы. На основании этого следует принимать решение о добровольной выплате суммы или о судебной борьбе.

Анастасия

16.06.2018 22:23:07

Здравствуйте! Я участник ДТП по моей вине. На момент аварии у меня было КАСКО и ОСАГО. Через год после аварии страховая компания потерпевшего мне прислала письмо "Предложение о возмещении ущерба" . Якобы ОСАГО потерпевшему выплатило ему возмещение ущерба в размере 160 900 руб. и теперь просит возместить им убытки в размере разницы между выплаченным страховым возмещением и суммой подлежащей выплате в соответствии с договором ОСАГО в размере 63 800 руб. Правомерно ли их требование? и Что делать?

Сергей (старший юрист)

17.06.2018 15:30:00

Здравствуйте, Анастасия! Очевидно, речь идет о предъявлении требования страховой компанией, у которой потерпевший застраховал автомобиль в рамках КАСКО. В этом случае страховая компания имеет право требовать компенсация указанной в требовании разницы, так как ОСАГО покрывает только часть ущерба, а по закону разница между выплатой по ОСАГО и фактически причиненным ущербом возмещается потерпевшим. Вам надо потребовать предоставить подтверждение произведенных страховой компанией расходов, оценить обоснованность стоимости ремонта и уже с учетом этих данных принимать решение о борьбе или о добровольном возмещении ущерба.

Надежда

18.05.2018 11:54:02

автомобиль застрахован КАСКО и ОСАГОоднойстраховой компании по ДТП виновник был признанвторой участник, по ОСАГОмне выплатили денежные средства, на настоящее времяремонт автомобиля выполнен своими силами. Затем второй участник ДТП обратился ГБДД сопротестованиеми произошла смена виновника по ДТП . В свою страховую он не обращался.При смене виновника я должна вернуть денежные средства выплаченные по калькуляции ОСАГО? Могу ли я не возвращать деньги а произвести какой то взаимозачет между КАСКО И ОСАГО?Или вернуть им деньги выплаченные по полису ОСАГО а страховая мне их вернет обобрано по КАСКО. ремонт по КАСКО делать никак так как автомобиль уже отремонтирован.

Сергей (старший юрист)

18.05.2018 17:45:44

Здравствуйте, Надежда! Вы должны будете вернуть выплаченные страховой компанией денежные средства. Вопрос о взаимозачете необходимо решать непосредственно со страховой компанией на основании условий договора КАСКО.

Оксана

10.05.2018 21:58:30

Здравствуйте! В справке о дтп не написали страховку виновника не было у него с собой ему выписали штраф, что ее вообще нет, а она есть. В страховой мне отказали в выплате, а в гаи отказывают внести изменения в справку о дтп, что делать?

Сергей (старший юрист)

11.05.2018 13:54:25

Здравствуйте, Оксана! Если страховка действительно есть и это подтверждается документально, то страховая компания должна была осуществить выплату. Вам необходимо писать претензию в адрес страховой компании и потом обжаловать ее отказ в судебном порядке.

Владислав Васильченко

10.05.2018 12:29:12

Я виновник ДТП. Возместил добровольно ущерб потерпевшему по соглашению. Полис у меня на период ДТП не действовал. Потерпевший еще и от моей страховой компании получил выплату и она выставила мне регрессный иск. У потерпевшего полиса нет, о случае я не заявлял, решили сами урегулировать. Как быть?

Сергей (старший юрист)

11.05.2018 11:25:45

Здравствуйте, Владислав! Странная ситуация. Если у потерпевшего и у Вас не было полиса ОСАГО и Вы не оформляли ДТП, то потерпевший никак не мог получить компенсацию с Вашей страховой компании. Вам надо внимательно изучить исковое заявление страховой компании и детальное установить этот момент.

Владислав Васильченко

11.05.2018 21:55:48

Сергей добрый день. Полис был, на год. Но на момент дтп период не был оплачен.

Владислав Васильченко

12.05.2018 08:05:58

Страховая вышла с регрессом, потому п. "Ж" ст. 14 ФЗ. И такой момент, дтп произошло 16 числа, а в страховом акте указано 18 число. А с 18 числа начал действовать оплаченный период полиса. Следовательно право рергресса не наступило?

Сергей (старший юрист)

12.05.2018 17:57:15

По пункту "ж" ст. 14 закона об ОСАГО право регресса страховой компании возникло. Более того, данное право могло возникнуть также из-за того, что ДТП произошло за пределами оплаченного периода, но в течение срока действия страхового полиса.

Владислав Васильченко

14.05.2018 11:42:10

Всё верно, но если как событие приняли жату, когда период был оплачен, регресс не должен наступить? Хитрость страховой?

Сергей (старший юрист)

14.05.2018 18:21:10

Пункт "ж" говорит о том, что виновник ДТП не направил в свою страховую компанию извещение о ДТП.

Владислав Васильченко

14.05.2018 22:21:32

Но мы не заполняли европротокол, оформили дтп в гибдд, мне для каско необходимо было. И решили разойтись по соглашению. А потерпевший пошел в мою страховую с бумагами по дтп и получил возмещение. Я об этом узнал когда получил иск.

Сергей (старший юрист)

15.05.2018 17:42:30

В таком случае оснований для предъявления регрессного требования по п. "ж" нет, так как по факту ДТП было оформлено с участием сотрудников ГИБДД с выдачей справки о ДТП.

Владислав Васильченко

15.05.2018 18:17:07

А если по пункту "е" рассматривать статьи 14 то ДТП произошло 16 числа но В акте страховом как страховое событие указано 18 число тогда как на 18 число оплата полиса была произведена за указанный период и тогда регресс тоже не может иметь место?

Сергей (старший юрист)

16.05.2018 12:37:12

В этом случае оснований для регрессного требования нет.

Владислав Васильченко

16.05.2018 13:06:29

Сергей, выражаю свою благодарность за разъяснение.

владимир

11.04.2018 10:50:42

произошло ДТП. виновник не я. передний бампер под замену. но на бампере было нанесено покрытие бронепленкой. кому я вправе предъявить претензию по возмещению ущерба покрытие бронепленки ???

Сергей (старший юрист)

11.04.2018 18:15:36

Здравствуйте, Владимир! При наличии документов, подтверждающих нанесение бронепленки, и ее стоимость Вы можете предъявить требование к виновнику ДТП о компенсации причиненного ущерба.

Андрей

14.03.2018 13:29:38

Здравствуйте ! Попал в ДТП , оформили европратокол , у виновника ДТП электронный полюс,компания московская , я обратился в свою страховую компанию , мне отказали в принятии заявления , объяснив тем , что моя страховая компания исключена из списка ВПУ , я дозвонился в компанию виновника , они назвали официального представителя и сказали обратиться к ним , при моем обращении мне опять было отказано , толком ничего необъяснили , сказали что компания виновника не выполнила перед ними свои обязательства , теперь не знаю как быть дальше , я конечно попросил от них письменный отказ о принятии документов от меня , сказали напишут , позвонил опять в компанию виновника ДТП московскую сказали разберутся и перезвонят , но на этом все замолчали , подскажите как мне быть в этой ситуации

Сергей (старший юрист)

15.03.2018 11:21:59

Здравствуйте, Андрей! Если соблюдены все условия для прямого возмещения убытков, то Вам не могли отказать в Вашей страховой компании по изложенному основанию. Направьте официально заявление со всеми необходимыми документами в свою страховую компанию, дождитесь официального отказа и затем обжалуйте его.

Александр

16.02.2018 19:37:21

Здравствуйте! При движении задним ходом задел припаркованный автомобиль. У меня ОСАГО, у потерпевшего - КАСКО. Моя страховая компания выплатила потерпевшей стороне 30 т.р. Однако потерпевший отремонтировал свой автомобиль в сервисе на 65 т.р. Теперь в порядке суброгации с меня требуют выплатить разницу в 35 т.р. Правомерно ли это при положенном лимите по ОСАГО в 160 т.р? На момент аварии все необходимые имел для управления все необходимые документыи был трезв.

Сергей (старший юрист)

17.02.2018 12:10:46

Здравствуйте, Александр! Да, правомерно, так как виновник ДТП обязан компенсировать причиненный им ущерб. По закону в случае недостаточности размера страхового возмещения потерпевший может предъявить требование непосредственно виновнику ДТП.

Маргарита

14.02.2018 22:18:38

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, попала в ДТП, являюсь пострадавшей стороной, вызвали ДПС, все оформили. Собираюсь идти в страховую компанию. Как быстро страховая компания должна озвучить сумму выплат?

Сергей (старший юрист)

15.02.2018 11:30:36

Здравствуйте, Маргарита! Страховая компания должна осуществить выплату в течение 20 календарных дней с момента получения заявления потерпевшего и всех необходимых документов.

Николай

27.01.2018 10:16:25

Добрый день! По какой методике рассчитывается сумма ущерба при ДТП в рамках полиса КАСКО по Единой или Минюстовской ?

Сергей (старший юрист)

28.01.2018 10:36:55

Здравствуйте, Николай! Каждая методика имеет свое назначение. Единая методика применяется тогда, когда страховые организации сами проводят оценку или привлекают независимых экспертов. Методика Минюста применяется только в тех случаях, когда экспертиза проводится в государственных экспертных учреждениях.

Александр

24.01.2018 20:11:21

Добрый день. В ноябре месяце попал в аварию, являюсь пострадавшим. ОСАГО оформлял в другом городе при покупке авто, в результате чего на оценку и ремонт приходилось ездить в другой город 750 км в одну сторону. Машину отремонтировал, сложностей не возникло. Сейчас виновник отказывается компенсировать затраты на ГСМ. Могу ли обратиться в суд по истребованию с виновника всез затрат,а также морального вреда? Спасибо

Сергей (старший юрист)

26.01.2018 13:01:06

Здравствуйте, Александр! Да, Вы имеете такое право. Вам надо будет доказать наличие причинной связи между виновными действиями виновника ДТП и произведенными Вами расходами.

Вячеслав Владимирович Тищенко Тищенко

15.01.2018 09:19:36

Здравствуйте. Моя жена попала в ДТП. Ехав по трассе не справилась с управлением. Ее занесло, и она врезаласьдорожное ограждение. К счастью ни жена. ни пассажиры не пострадали. Автомобиль в авто кредите, есть страховка Осаго и Каско ущерб-угон, франшиза 30000. Могут ли быть какие либо, проблемы по возмещению и ремонту автомобиля

Сергей (старший юрист)

15.01.2018 20:02:13

Здравствуйте, Вячеслав Владимирович! Проблем может быть очень много, если допустить ошибки при оформлении документов и дальнейших действиях. И в то же время проблем не будет, если все сделать в соответствии с законодательством и условиями страхования. Поэтому изучайте правила страхования и действуйте в соответствии с ними, а также гражданским законодательством.

Виктор

04.01.2018 17:31:03

Здравствуйте! 2 года назад на мотоцикле попал в ДТП немного поцарапал дверь и крыло машины. Я виновен. У меня только ОСАГО. У потерпевшего КАСКО. Вызвали ДПС, нас оформили, через несколько дней вызвали в ГИБДД где оплатил штраф 1 000 р. Два года спустя получил письмо от страховой компании пострадавшей, согласно которой должен выплатить часть ремонта примерно 7 000 р. Как быть в данной ситуации? Дожидаться вызова в суд? И вообще имеют ли они право взымать с меня деньги?

Сергей (старший юрист)

07.01.2018 17:53:37

Здравствуйте, Виктор! Надо проанализировать законность требований страховой компании на предмет соблюдения условий предъявления регрессного требования к Вам, так как по закону она имеет право предъявлять такое требование только в определенных случаях. В целом же необходимо просто готовиться к суду, оттачивать свою правовую позицию и доказательства.

Яна

16.12.2017 01:43:11

Здравствуйте! Муж в сентябре 2016 попал в ДТП на рабочем автомобиле. Спустя год прислали письмо о возмещении ущерба страх.компании в размере 60 т.р. Как было написано, что СК в добровольном порядке выплатила 113600 без учета износа, плюс к этому 33150по решению суда было оплачено УТС. СК виновника оплатила пострадавшему сумму 88300 с учетом износа, согласно полису ОСАГО. Теперь СК требует с нас возмещение ущерба в размере 60т.р. Вопрос- на каком основании?

Сергей (старший юрист)

16.12.2017 18:31:11

Здравствуйте, Яна! Могу предположить, что Ваш муж является виновником в ДТП. В таком случае по закону страховая компания, в которой была застрахована машина Вашего мужа, имеет право регрессного требования к причинителю вреда, но только в строго определенных случаях. Эти случаи перечислены в ст. 14 закона об ОСАГО. Надо их внимательно изучить и определить, имели ли они место.

Евгений

14.12.2017 11:55:18

Добрый день, подскажите машина попала в ДТП и обе машины сгорели, в моем случае автомобиль Камаз, скажите какие будут выплаты по страховке ОСАГО

Сергей (старший юрист)

14.12.2017 16:53:19

Здравствуйте, Евгений! Выплаты будут только в случае, если виновной признают вторую сторону ДТП. Раз машина полностью сгорела, то можно рассчитывать на получение максимального возмещения, которое в настоящее время составляет около 400 000 рублей.

Михаил

05.12.2017 16:11:06

Здравствуйте. Попал в ДТП, виновник не я. Все документы поданы были в срок, проведена экспертиза по адресу, куда отправила страховая. Там сумму оценки не назвали, сославшись на то, что теперь "сколько страховая сочтет нужным, столько и пришлют" и калькуляцию получить можно будет только после перевода средств. Данные эксперты пришли к заключению: передняя дверь - ремонт, задняя - замена. Машине на момент ДТП не было и года, ремонт собираемся производить у официального дилера, т.к. на заднюю дверь будет по новой наложена гарантия. Дилер оценил ремонт в 36 т.р. Страховая в 20 дневный срок переводит 30,5 т.р. Взяв калькуляцию узнаем, что в расчете цена задней двери снижена на 5т.р. от ценника дилера. А так же отсутствует УТС совсем. Представитель страховой потупив взгляд, сказала:"а вам УТС тоже считать надо?" На вопрос о том, почему оценка ремонта так мала и что денег на покрытие не хватает, нам сказали, что расчет производился по каким-то средним расценкам РСА и то что если мы собираемся ремонтироваться у официалов не их проблема, а наша. Так же цена автомобиля в калькуляции на 200 т.р. ниже той, по которой она была застрахована при покупке. Вопросы следующие: 1 - Можем ли мы в судебном порядке взыскать со страховой недостающую сумму для ремонта автомобиля? 2 - Обоснованна ли заниженная стоимость автомобиля в листе с калькуляцией?

Сергей (старший юрист)

05.12.2017 17:24:09

Здравствуйте, Михаил! Да, конечно, в случае несогласия с оценкой страховой компании Вы всегда можете подать на нее в суд. Только предварительно надо написать претензию в ее адрес. Кроме того, по закону об ОСАГО в случае несогласия со стоимостью ремонта страховая компания обязана провести независимую экспертизу. Если она это не сделала, то Вы вправе самостоятельно провести такую экспертизу и в этом случае страховая компания обязана принять ее результаты. Если в соответствии с правилами проведения экспертизы и оценки допустимо указывать иную стоимость автомобиля, чем указанную в договоре страхования, то нарушения нет. Тут без специальных знаний не разобраться.

Татьяна

22.11.2017 20:01:08

Здравствуйте. Мой автомобиль застрахован по КАСКО я владелец. Виновником ДТП был мой сын, ОСАГО покрыло убытки пострадавшего. За ремонтом своей машины мы обратились в свою страховую компанию по КАСКО, и нам вынесли положительное решение и машину отремонтировали на СТО, страховщики всё оплатили. Теперь по истечению года мы получили заочное решение суда о возмещении ущерба нашей страховой компании так как водителю не было 23 года, и якобы в пункте страховки есть такой пункт как недопущение к вождению водителей моложе 23 лет. На момент ДТП сыну было 22. Но почему они нам сразу не отказали в ремонте со ссылкой на этот пункт, а только через год решили что мы обязаны им возместить ущерб. Если бы они нам отказали сразу, мы бы отремонтировали машину за свой счёт, сделали бы независимую экспертизу и обратились в суд. Правомерно ли страховая компания требует с нас возмещение ущерба? Спасибо.

Сергей (старший юрист)

22.11.2017 23:05:08

Здравствуйте, Татьяна! Для точного ответа на Ваш вопрос требуется детальное и внимательное изучение договора страхования КАСКО. Весьма вероятно, что в нем имеются положения относительно возможности предъявления регрессного требования в случае нарушения установленных договором обязанностей.

Николай

10.11.2017 20:16:02

Отец попал в дтп и погиб вместе с пассажиром ,оба были выпивши,отца признали виновным то что он управлял авто ,страховаявыплатила по потере кормильца ,Я вступил в права наследника и страховая требует возмещение по вреду.В наследстве авто бу и квартира в которой был отцом прописан и живу с семьёй .Если не смогу выплачивать то буду все продавать и окажусь на улице.Это правильно и почему не действует ст1112.ГК РФ.

Сергей (старший юрист)

10.11.2017 23:25:58

Здравствуйте, Николай! В данном случае вопрос достаточно спорный: следует ли относить обязанность компенсировать причиненный умершим вред в результате ДТП на его наследников, ведь данная обязанность вытекает из поведения самого погибшего управление автомобилем в состоянии опьянения и может быть признана неразрывно связанной с его личностью. Поэтому по этой причине есть повод поспорить со страховой компанией в суде.

Николай

09.11.2017 21:31:37

если я попал в дтп на мотоцикле, который принадлежал мне в то момент по договору купли продажи, и был виновником дтп, ОСАГО было на предыдущего владельца и ограниченной, что покрывает эта страховая и что может взыскать с меня в качестве регресса ? прав А категории у меня не было, только В

Сергей (старший юрист)

09.11.2017 23:43:11

Здравствуйте, Николай! Фактически на момент ДТП Ваша гражданская ответственность не была застрахована. Это значит, что потерпевшая сторона вправе предъявить требования о возмещении причиненного ущерба только Вам.

Дмитрий

16.09.2017 19:49:51

Доброго времени суток, подскажите, если виновник аварии вовремя не сообщил в свою страховуюОСАГО по факту аварии, что за это может быть?

Сергей (старший юрист)

17.09.2017 19:48:23

Здравствуйте, Дмитрий! За это страховая компания после выплаты денег потерпевшему вправе взыскать эту сумму с виновника ДТП. Это называется регрессным требованием. Надлежащим образом заполненное извещение о ДТП должно быть направлено в адрес страховщика не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.

Денис

05.09.2017 23:15:03

Добрый вечер! Стал потерпевшим в ДТП - 26.08.17. Догнала меня дама на светофоре... Оформили ДТП с вызовом ДПС.Моей машине 7 лет. ОСАГО оформлено у меняв 2016г и у неё. Страховая насчитала возмещение мне 110 000р. Предварительная оценка в автосервисе320 000р. Вопрос: 1 Как добиться оплаты от страховой суммы равной ремонту по счёту автосервиса? 2. Если обращаться в суд - то всё равно ремонт будет посчитан с учётом износа деталей, что не хватит на ремонт с заменой на новые запчасти, ведь изношенных деталей не бывает??? 3. У меня есть полис КАСКО экономт.е 50 оплачено и ещё 50 при наступлении страхового случая - страховая предлагает доплатить и отремонтировать по КАСКО, а как тогда возместить ущерб по ОСАГО или про него можно забыть????? Прочитал кучу литературы, но ответа я так и не нашёл. Спасибо

Сергей (старший юрист)

06.09.2017 15:32:45

Здравствуйте, Денис! 1. Для получения денег от страховой компании Вам необходимо инициировать проведение независимой экспертизы. По закону, если потерпевший не согласен с размером страхового возмещения, то страховая компания обязана провести независимую экспертизу. 2. Да, при определении размера причиненного ущерба учитывается, что на момент ДТП детали автомобиля имели определенный износ. Такова методика, утвержденная Банком России. 3. Применение ОСАГО не может отменить действие договора КАСКО. Поэтому воспользуйтесь страховым возмещением по ОСАГО, а затем в случае необходимости можете получить страховку по КАСКО. Но перед этим лучше перечитать договор КАСКО и убедиться, что произошедшее с Вами ДТП подпадает под страховой случай, а также удостовериться в возможности применения КАСКО после ремонта по ОСАГО.

Евгений

09.08.2017 08:36:36

Здравствуйте.В декабре стал виновником ДТП, решили оформить все на месте без инспекторов ГАИ по европротоколу. Но я забыл предупредить страховую о ДТП. Второй участник ДТП обратился по страховке. Сегодня мне прислали бандероль в почтовый ящик с просьбой возместить 50 000 рублей страховой компании. На сколько это правомерно и можно ли как то уклониться от уплаты? Заранее Спасибо!

Сергей (старший юрист)

09.08.2017 11:33:10

Здравствуйте, Евгений! Боюсь, что исправить уже ничего не получится. По законодательству об ОСАГО страховая компания получает право регрессного требования к виновнику ДТП после выплаты денег потерпевшего в нескольких случаях, одним из которых является не уведомление страховой компании о страховом случае в установленные сроки. Поэтому требования страховой компании являются обоснованными.

Анастасия

28.07.2017 22:23:36

Я виновник дтп.21.07.2017.у меня осаго от 5 мая 2017 года Пострадавшая машина рабочая.лада ларгус.водитель был в командировке.пострадало два человека.легкий вред здоровью. Что мне грозит.?чего ожидать? Как скорее всего должен поступить потерпевший? Какой лимит по страховке авто?жизни? Что они могут взыскать именно с меня.я не работаю.есть ребенок 2 года

Сергей (старший юрист)

29.07.2017 14:45:35

Здравствуйте, Анастасия! Если ДТП оформлено правильно, то потерпевшая сторона обращается в Вашу страховую компанию за получением страхового возмещения. Если суммы будет недостаточно, то потерпевшая сторона скорее всего обратится в суд с иском к Вам с требованием о компенсации разницы в сумме ущерба. По страховке автомобиля лимит 400 000 рублей, по страховке жизни и здоровья - 500 000 рублей.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос юристу

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF