Покупал телефон.возврат. — вопрос юристу №3375

Антон

09.12.2019 08:29:12

Почти через год после покупки, настал гарантийный случай. Покупал в онлайн магазине связной, забрал телефон с точки.45 дней телефон гдето в сервисе был. После чего вынесли решение вернуть деньги. Провели процедуру возврата на точке где забирал и куда сдавал аппарат. Со слов продавца возврат прошел. Хотя мне не выдано было никаких подтверждающих документов. Должны ли мне были выдать чек? Что делать дальше?

Сергей (старший юрист)

24.02.2020 12:06:34

Здравствуйте, Антон! Надо подождать несколько дней, пока деньги из банка продавца не перечислятся на Ваш счет. Пока паниковать рано. Обязанности по выдаче документа в подтверждение возврата в законодательстве нет.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF