Покупал телефон.возврат. — вопрос юристу №3375

Антон

09.12.2019 08:29:12

Почти через год после покупки, настал гарантийный случай. Покупал в онлайн магазине связной, забрал телефон с точки.45 дней телефон гдето в сервисе был. После чего вынесли решение вернуть деньги. Провели процедуру возврата на точке где забирал и куда сдавал аппарат. Со слов продавца возврат прошел. Хотя мне не выдано было никаких подтверждающих документов. Должны ли мне были выдать чек? Что делать дальше?

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)

24.02.2020 12:06:34

Здравствуйте, Антон! Надо подождать несколько дней, пока деньги из банка продавца не перечислятся на Ваш счет. Пока паниковать рано. Обязанности по выдаче документа в подтверждение возврата в законодательстве нет.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF