На 14 февраля мч заказал цветы. Из подтверждений только переписка и квитанция об оплате. Заказ, соответственно, не пришёл. Контактное лицо (видимо сам «начальник») сначала обещал все уладить и вернуть деньги, а спустя какое то время пропал и заблокировал. Что делать ? Реально ли вернуть деньги?