Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила комплект ручек и замков на межкомнатные двери моим родителям, которые живут в другом регионе и уезжала к ним на месяц. На месте мастер определил, что комплект замков был продан не для моих ручек с другим механизмом и пришлось там приобрести другой товар, а эти ручки я хочу сдать продавцу. С момента покупки прошел месяц, т.к. я находилась в другом регионе и при этом я потеряла кассовый чек, но товарный чек у меня остался на руках. Подскажите правомерно ли мне отказывают в возврате товара из-за отсутствия кассового чека и наличия товарного, при этом товар надлежащего качества. Заранее, спасибо.
