возврат денежных средств за неоказанную услугу через интернет — вопрос юристу №1980

Ната

25.07.2018 02:57:01

Добрый день. подскажите такой момент. через интернет в контакте была оплачена через банк услуга персонального тренера Александра Романова (без составления договора). он живет в другой стране. но у меня есть его ФИО настоящее,название города,номер телефона. он собирался меня контролировать и корректировать мой вес,питание,тренировки в течении 10 недель. но что конкретно и как будет-я не знала. страница у него под другой фамилией. фото его нет. много участников на странице и активные обсуждения. адекватный. фото свое потом так и не прислал,говоря,что его знают в федерации бодибилдинга и что в интернете работает нелегально (может его слова и обман,может нет ничего подобного,никаких сертификатов и т.д.хотя я просила показать). в итоге,когда он прислал мне мой калораж по питанию на 2 недели. и все то,что он мне говорил в течении 4 дней-все это я знала,питалась точно также.. только впервые (раньше только фитнес был) пошла в тренажерный зал,где на 3 дня он мне расписал упражнения базовые,которые буду выполнять пару недель. в итоге,в зале новичку делать без тренера нечего-т.к.выполнить ты правильно не можешь.и надо видеть себя со стороны. на что Александр ответил что пришлет мне видео из интернета. я сказала-что все равно надо нанимать тренера в зале,т.к.я не буду бегать с телефоном и проверять правильно я делаю упражнения или нет и не буду тратить время на это.и то со стороны не увижу углы наклона. в итоге- я пожалела,что не прислушалась к своей интуиции,что все это ерунда и эффективности через интернет консультирование не будет,что я поспешила (хотелось быстрее результата и он написал в это момент)и что все это дал бы мне другой тренер,из моего города,который был бы рядом в зале. я наняла тренера. на несколько занятий. и объяснила все Александру,что не вижу смысла в его услуге и чтобы он меня понял..что не могу объяснять своему тренеру,что можно я вас слушать не буду,т.к.есть другой тренер он-лайн,просто контролируйте меня. это глупо.и смысл дальнейшей работы,если все что дает-я и сама знаю.поэтому,пока прошло 4 дня только,решила быстро все прекратить. в итоге,он начал говорить,что договор мы не заключали,что он от своей услуги не отказываетя. а потом начал просить даже,чтобы он отработал,чтобы не пришлось возвращать деньги.затем начал говорить что вернет деньги,мол,сколько я хочу? я сказала-ок,верните 50 дол вместо 65. пусть это спишется на беседы со мной и то что вы составили. и на те 4 дня,которые я провела согласно вашей программе.а сейчас начал молчать. в итоге доказывает свою линию. и сказал,что вернет когда появятся деньги свободные,неизвестно когда это будет. тянет резину. и понятно что не собирается возвращать. документы перевода я сфотографировала. как быть в данной ситуации? разные страны,нет договора,но я отказываюсь от услуги. и вообще что ему может быть за нелегальную работу в интернете. спасибо.

Шестаков Сергей Валерьевич (старший юрист)

23.08.2018 16:35:25

Здравствуйте! Боюсь, что сделать Вы реально ничего не сможете. Он находится за границей и российские правоохранительные органы даже заниматься этим делом не будут, не говоря уже о принятии реальных мер ответственности. Более того, даже с точки зрения российского законодательства исполнитель по такого рода договорам обязан вернуть деньги, но он может удержать фактически понесенные им расходы. Поэтому, если у Вас есть время и силы, то можете написать заявление в полицию о мошенничестве.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF