Оплатила услугу, а она не была оказана

Екатерина

22.06.2018 10:07:16

Добрый день ! подскажите пожалуйста , оплатил услугу в интернете по продвижению аккаунта в соц сетях , услуга не была оказана и менеджер перестал отвечать , могу ли я вернуть деньги? если да то каким образом ? Чек имеется! Сообщение на посту от компании об оплате также есть

Сергей (старший юрист)

23.08.2018 16:35:24

Здравствуйте, Екатерина! Порядок действий в Вашей ситуации является стандартным: написание письменной претензии по юридическому адресу компании, в случае отказа в ее удовлетворении - обращение в суд с иском. Вы однозначно имеете право на возврат денег, так как услуга не была оказана.

Эльмира

17.01.2019 13:15:15

Здравствуйте,оплатила полную стоимость услуги паспортизации,взяла расписку что он взял у меня деньги за эту услугу ,паспортизация делается месяц а у меня прошло уже 5,5 месяца,он все тянет и работа не выполнина и денег он не возвращает ,куда мне обратится чтоб он вернул мне деньги за не выполненную работу?

Сергей (старший юрист)

18.01.2019 14:59:01

Здравствуйте! Сначала надо написать ему письменную претензию, в случае отказа - писать иск в суд. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей. В крайнем случае, можно обратиться с заявлением в полицию о совершенном мошенничестве.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF