Добрый день. При поступлении человека в больницу на скорой помощи с диагнозом инсульт, начали оформлять документы пациента около 40 минут, при этом не опрелив пациента в палату реанимации. С момента вызова скорой помощи до поступления в больницу прошло 2 с лишним часа плюс оформляли документы на пациента ( при этом не определив его в палату интенсивной терапии). Пациент в палату интенсивной терапии попал спустя 3 часа 30 минут. Объясните пожалуйста, какие обязанности врача в этом случае, и какие претензии я могу предъявить больнице? Человека не спасли.