Возврат денежных средств

Елена

23.08.2018 08:08:10

Доброе утро! Я обратилась в клинику пластической хирургии за оказанием медицинских услуг,сначала внесла аванс,за три дня до операции полную сумму,а за день до операции поменяли клинику,где я по моральным принципам оперироваться отказалась.Договора на руках нет,в какой срок мне должны вернуть деньги,спасибо

Сергей (старший юрист)

27.08.2018 13:23:03

Здравствуйте, Елена! По законодательству о защите прав потребителей исполнитель должен вернуть деньги в течение 10 дней с момента поступления запроса потребителя.

Ирина

28.09.2018 16:47:16

Здравствуйте! У нас сложилась такая ситуация... Мы оплатили платную прививку в поликлинике и не сделали её, а потеряли чек и договор. Спустя 11 месяцев мы решили сделать эту прививку, но без чека нам не могут её оформить, т. к. цена на прививку изменилась и нужно делать возврат и оформлять новый договор. Как нам быть?

Сергей (старший юрист)

29.09.2018 15:08:44

Здравствуйте, Ирина! Если поликлиника соглашается делать возврат, то надо пользоваться этим. Получить деньги и оформить новый договор на прививку. Вообще по закону клиника могла бы потребовать от Вас оплаты фактически понесенных расходов, так как Вы отказались своими фактическими действиями от договора. Поэтому лучше воспользоваться сделанным клиникой предложением.

Ирина

30.09.2018 01:16:56

Здравствуйте! Мы бы рады сделать возврат, но без чека они не могут говорят... Прививка не дешёвая, не хотелось бы терять деньги...

Сергей (старший юрист)

01.10.2018 14:27:48

Здравствуйте, Ирина! Если оформлялся кассовый чек, то его можно восстановить из памяти кассового аппарата. Как вариант, можете оформить новый договор с зачетом Вашей сумму за первую прививку.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF