Заключил с ООО ФинГарант договор на оказание услуг по помощи в получении кредита. В частности, первым пунктом идёт обязательство о получении клиентом решения банка о кредите, и исполнитель даёт гарантию в предоставлении потенциальных кредиторов. Оплатил сразу, чеки есть. Прошло больше месяца, результатов нет, телефон не берут, ни один. При личных визитах в офис обещают завтра-послезавтра всё будет и опять тишина. Претензию брать отказываются, то человека нужного нет, то погода нелётная. К личных беседах уверяли, что мои деньги возвратные, и если кредита не будет, деньги сразу вернут.срок договора истёк, как и срок дополнительного соглашения. Как быть? Слать претензию письмом, на юридический адрес? И если в суд, то в какой, я живу в пригороде. И в Роспотребнадзор, то тоже где?
