Возврат денег за услуги — вопрос юристу №3327

Виктор

02.11.2019 23:01:01

Заключил с ООО ФинГарант договор на оказание услуг по помощи в получении кредита. В частности, первым пунктом идёт обязательство о получении клиентом решения банка о кредите, и исполнитель даёт гарантию в предоставлении потенциальных кредиторов. Оплатил сразу, чеки есть. Прошло больше месяца, результатов нет, телефон не берут, ни один. При личных визитах в офис обещают завтра-послезавтра всё будет и опять тишина. Претензию брать отказываются, то человека нужного нет, то погода нелётная. К личных беседах уверяли, что мои деньги возвратные, и если кредита не будет, деньги сразу вернут.срок договора истёк, как и срок дополнительного соглашения. Как быть? Слать претензию письмом, на юридический адрес? И если в суд, то в какой, я живу в пригороде. И в Роспотребнадзор, то тоже где?

Сергей (старший юрист)

10.02.2020 17:41:58

Здравствуйте, Виктор! Вы попали, скорее всего, на мошенников. Надо обращаться в полицию, не исключено, что потеряли деньги не только вы одни. Если же решать вопрос в гражданско-правовом поле, то можно направить претензию по юридическому адресу фирмы почтой заказным письмом с описью вложения. После истечения срока на исполнение требований можно подавать иск в суд.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 2 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF