Здравствуйте, Надежда! Так как родители лишены родительских прав, то наличие у них жилья не должно влиять на признание их ребенка обеспеченным жильем. Вам надо обжаловать отказ в прокуратуру или суд. Шансы высокие, так как нарушение законодательства налицо.