Добрый день. подскажите, пожалуйста, как нам быть. Между нашей организацией и организацией предоставляющей оборудование был предварительный договор на аренду оборудования для проведения семинара в размере 43100 руб. Выставлен счет мы его сразу оплатили, договор так и не заключили. Их специалист дважды приезжал к нам для проведения осмотра помещения, где будет проходить мероприятия. За неделю до назначенного мероприятия мы уведомили путем электронной почты ,что необходимость аренды оборудования отпала. Обратившись с вопросом о возврате денежных средств,т.к услуга оказана не была, получили ответ,что сумма возвращена будет в размере 30 % от оплаченной стоимости, т .к ими были проведены подготовительные работы и возникли затраты на сумму 30310 ,и вернуть могут только 12990 руб.Так же готовы предложили засчитать эту сумму в счет бушующих мероприятий. Наша компания на эти условия не согласна, хотим вернуть полную сумму, за вычетом выезда специалиста. На что ссылаться при написании претензии и искового заявления. Благодарю за ответ.
