Здравствуйте. У на возникла проблема. У меня ребенок 12 лет, после развода хотела дать ему фамилию супруга нынешнего, биологический отец лишен прав родительских, опека дала согласие на смену фамилии и вынесли постановление по смене фамилии, а в загсе г.Нальчик нам отказывают выдать ребенку новое свидетельство на основании того что у ребенка немецкая митрика с апостилем. Как мне быть в данной ситуации? Сотрудники загса не могут ничего подсказать так как не сталкивались с такой ситуацией. Куда мне обращаться? P.S в Германии не проживаем уже более 10 лет.