Жалоба клиента на мастера по наращиванию ресниц

Анжелика

04.02.2019 20:55:46

Здравствуйте. У меня такая ситуация. 22. 01 меня попросили наростить ресницы 2 девушки. Я свою работу выполнила, после чего они посмотрели, отдали деньги за работу и я уехала. 29.01 мне звонит одна из них и говорит то что её не устраивает качество работы. Просит вернуть деньги или переделать. Я предложила ей переделать 7.02, на что она ответила что не собирается ходить до этого числа. Просит вернуть деньги. Я ей объясняю то что материал стоит денег да и не пешком к ней пришла а приехала на машине. Она сказала что я обязана все бросить и приехать к ней. На вопрос почему она не позвонила мне в первые дни после наращивания, она ответила что работает и ей некогда. В итоге в мой адрес посыпались угрозы и оскорбления. Звонила её сестра сказала что она ресницы снимает самостоятельно и у неё своих не осталось. Написали мне смс что в понедельник пойдёт писать на меня заявление за не качественную работу и вред здоровью. У второй девушки вообще не было претензий, но в итоге она тоже хочет написать заявление. Подскажите пожалуйста как я могу себя обезопасить и что мне грозит. Все же у меня имеются сертификаты и диплом о прохождении обучения. Цена наращивания была 1000 и 1200. У нас договора не было ни какого. И ещё подскажите пожалуйста может ли мне выписать штраф Роспотребнадзор за то что я предоставляю услуги без договора.???

Сергей (старший юрист)

05.02.2019 15:52:29

Здравствуйте, Анжелика! В худшем случае Вас могут привлечь к административной ответственности за незаконное предпринимательство. По данной статье полагается штраф в несколько тысяч рублей. В такой ситуации лучше всего все отрицать, говорить, что Вы не знакомы с этими девушками, никаких услуг им не оказывали. Пусть они и правоохранительные органы сами доказывают Вашу виновность.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF