Возврат товара Pandora без чека

Анастасия

01.03.2019 15:10:18

Здравствуйте! В декабре 2018 года был приобретён браслет Pandora, через месяц он пожелтел. Могу ли я его обменять или вернуть без товарного чека?

Сергей (старший юрист)

02.03.2019 13:16:56

Здравствуйте, Анастасия! В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей отсутствие чека не может являться основанием для отказа в удовлетворении правомерных требований потребителя. В Вашем случае требование об обмене товара или возврате денег будет являться правомерным, так как налицо дефект товара.

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF
Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF

Задать вопрос

Внимание! Максимальный размер одного файла: 6 МБ. Допустимые типы файлов: PNG, JPG, GIF, BMP, PDF