pravovedus.ru

Регион

Город

Выберите регион
×

Ваш город:

×

Ваш город:

Регион

×

Ваш город:

Город

Выберите регион

Возмещение ущерба в результате ДТП

28 августа 2014 33747 просмотров

Это может случиться даже с самым аккуратным автовладельцем – ДТП со всеми вытекающими последствиями по истребованию материального ущерба для восстановления собственного авто. В данной статье мы расскажем о том, что делать, чтобы добиться положительного результата в кратчайшие сроки.

Возмещение ущерба в результате ДТП - дело непростое. Многочисленные советы друзей и сослуживцев о том, как поступить, чтобы получить причитающиеся средства, не дают полной картины сложившейся ситуации, а реальность такова, что истребовать ущерб со страховой компании или с виновного можно только, если четко придерживаться общепринятых правил и действующего законодательства.

Сроки возмещения ущерба при ДТП

Ожидая выплаты материального ущерба после ДТП, потерпевшей стороне придется запастись максимумом терпения, поскольку даже официальные сроки, установленные законом, никак не могут обрадовать человека, желающего быстро восстановить свой автомобиль как можно скорей. Закон устанавливает:

  • срок выдачи справки о ДТП в ГИБДД – 10 дней;
  • срок извещения страховой компании о ДТП – 15 дней;
  • срок возмещения ущерба для страховой компании – 20 дней с момента принятия всех документов;
  • исковой срок давности возмещения ущерба составляет 3 года с момента ДТП, то есть требование о страховой выплате может быть подано потерпевшим в течение всего этого срока.

Порядок возмещения ущерба при ДТП

Процедура возмещения ущерба при ДТП имеет несложный порядок действий, однако наличие дополнительных нюансов и некоторых противоречий допускают возможность излишней волокиты, чтобы этого избежать, следует каждому этапу процедуры уделять должное внимание.

Этапы действия:

1. Уведомление страховой компании о ДТП

Срок извещения страховой компании о наступлении страхового случая составляет 15 рабочих дней с момента ДТП, впрочем, этот срок не является окончательным. Закон не предусматривает ответственность за неисполнение данного требования, которое носит скорее рекомендательный характер, и тем не менее, мы рекомендуем при возможности выполнить это действие.

Важно! Со 2 августа 2014 года вступают в силу изменения в закон об ОСАГО: теперь на территории РФ действует безальтернативное прямое возмещение убытков – потерпевший должен обращаться в страховую компанию, в которой приобретал страховой полис ОСАГО, если:

  • в ДТП участвовали только два транспортных средства;
  • оба водители имеют страховые полиса ОСАГО;
  • в аварии нет пострадавших людей и иного имущества, кроме двух транспортных средств-участников.

Если указанные условия не соблюдены (участников более двух, есть пострадавшие и т.д.) то за выплатой страхового ущерба следует обращаться в страховую компанию виновника аварии.

2. Получение документов из ГИБДД

Важнейший этап при возмещении ущерба после ДТП – сбор документов. Вы должны быть уверены, что получили в ГИБДД все документы, которые в последующем будут являться ключевым фактором, как в страховой компании, так и в судебной инстанции. В ГИБДД Вам должны выдать:

  • справку о ДТП – обязательно проверьте правильность ее заполнения: все ли повреждения автомобиля внесены в список, внесены ли данные виновника ДТП, а также данные о его машине; проставлены ли печати органов и другое;
  • копию протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
3. Независимая экспертиза

Стоит изначально подумать о проведении платной независимой экспертизы до момента произведения оценки ущерба страховой компанией, это позволит ускорить процесс возмещения ущерба. Выберите оценочную организацию самостоятельно и заключите с ней договор оказания услуг, далее специалисты будут действовать самостоятельно.

Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость услуг по оценке ущерба входит в состав страхового возмещения или в счет оплаты материального ущерба виновником ДТП.

Что следует проконтролировать:
  • отправку извещения всем заинтересованным лицам - как страховая компания, так и виновник ДТП должны быть уведомлены о проведении независимой экспертизы за 3 полных рабочих дня (если место осмотра и представительство страховой компании/виновник находятся в разных городах, то за 6 полных рабочих дней);
  • оформление договора на оказание услуг по оценки ущерба – он должен быть выполнен согласно требованиям действующего законодательства – иметь необходимые реквизиты сторон, подпись и печать;
  • полученные результаты оценочной компании должны быть согласованы с Вами;
  • отчет об оценке ущерба, полученного в результате ДТП, должен быть оформлен в соответствии с Федеральным законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», в нем должны быть озвучены цели и задачи, а также методы, технологии и формулы произведенной оценки, расшифрованы все понятия и сделаны соответствующие выводы.
  • не забудьте получить на руки свой экземпляр акта приема-передач выполненных работ, а также документ, подтверждающий оплаты работы оценочной компании.

Важно! К отчету независимой экспертизы обязательно должны прилагаться: акт осмотра и фототаблица.

4. Подготовка документов для передачи страховой компанииИзначально возмещение ущерба при ДТП организуется в страховой компании. В страховую компанию Вы должны предоставить следующие документы:
  • заявление на страховое возмещение;
  • извещение о ДТП (при наличии);
  • справку о ДТП и копию протокола, постановления или определения, выданные в ГИБДД;
  • копию ПТС (свидетельства о регистрации);
  • копию полиса ОСАГО;
  • копию документа, удостоверяющего личность лица, претендующего на страховую выплату;
  • копию телеграммы с вызовом на осмотре;
  • отчет об оценке ущерба;
  • копии договора, акта приема передачи и квитанций об оплате услуг оценочной компании.

Страховая компания может не принять результаты отчета оценочной организации и предоставить своего оценщика для составления расчета ущерба - не препятствуйте этому, предоставьте страховой компании автомобиль для осмотра. Если по оценке страховой компании сумма ущерба будет меньше расчетов независимой экспертизы, разницу Вы имеете право истребовать со страховой компании через суд.

Важно! В соответствии со статьей 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания при наступлении страхового случая возмещает:
  • в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 120 тысяч рублей;
  • в части возмещения вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших, не более 160 тысяч рублей;
  • в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, не более 160 тысяч рублей.
5. Дальнейшее урегулирование убытковВ случае, если максимальная страховая выплата (120 000руб.) не покрывает материальный ущерб, причиненный транспортному средству в результате ДТП, потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о требовании взыскать недостающую сумму ущерба с виновной стороны.

Выплаты по ОСАГО в 2016 году

Отметим, что страховые выплаты по ОСАГО в 2016 году были увеличены:

  • по имуществу – до 400 тысяч рублей;
  • по жизни и здоровью – до 500 тысяч рублей.

Пакет документов необходимо предъявить в страховую компанию не позднее 15 рабочих дней с момента ДТП. Страховщик обязан рассмотреть заявление о страховой выплате в течение 20 календарных дней, в случае не исполнения сроков страховая компания выплачивает потерпевшей стороне неустойку в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки страховой выплаты. Кроме того, законодательство РФ предусматривает наложение штрафных санкций на страховщика в случае несоблюдения сроков выплаты потерпевшему, а также возможность возмещения материального ущерба, если вопрос решается через суд.

К слову, стоимость страхового полиса ОСАГО в 2016 в среднем была увеличена почти на 40%, но при этом, каждый отдельный случай страхования рассчитывается в индивидуальном порядке, с учетом срока вождения водителей, года выпуска ТС, наличие ДТП и другое.

Вопросы от наших читателей

татьяна
Спасибо, очень классно всё написано!!!! очень помогло!!!!!!!!
Сергей
Спасибо, но не описан порядок возмещения ущерба, если у ответчика нет полиса ОСАГО (машина не застрахована). Порядок оформления документов в суд будет такой же или меняется?
Главный юрист
Здравствуйте! Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В ситуации, когда виновник не застраховал свою ответственность, он обязан самостоятельно возместить Вам причиненный ущерб. Порядок взыскания ущерба с виновника ДТП подробно описан здесь: http://pravovedus.ru/practical-law/auto/vozmeshhenie-ushherba-pri-dtp-vinovnikom/
Влад
Я потерпевший в дтп, но у меня договор купли продажи моего авто, он действителен, машина моя возможно не принадлежит восстановлению, как быть в этой ситуации?
Главный юрист
Здравствуйте! Не понял, в чем вопрос…у Вас нет ОСАГО и Вы боитесь не получить выплату или в чем-то другом? Если по ОСАГО, делайте независимую экспертизу, обращайтесь по ОСАГО к страховщику виновника либо по суду с виновника будете ущерб взыскивать.
Алексей
Здравствуйте! У меня ситуация, что признанный виновник ДТП, после проведения независимой экспертизы, согласился (устно) искать запчасти и ремонтировать, своими силами, за свой счёт. Чем мне закрепить такие обязательства с виновника, есть ли форма соглашения? И какие сроки обозначить? ( пока устно месяц) Т.к. понимаю что может месяц ни чего не делать, а потом опять обещать...
Главный юрист
Здравствуйте! В таких случаях заключается соглашение о добровольном возмещении ущерба, где указываются данные обеих сторон спора, описываются события, повлекшие нанесение ущерба, прописывается сумма ущерба с указанием срока возмещения, ставятся подписи сторон. По истечении срока, указанного в договоре, если виновником не будут предприняты меры по возмещению ущерба, в Вашем случае – не сделан ремонт, Вы вправе подать на него в суд. Такой документ составляется в письменной форме и имеет юридическую силу, его можно нотариально заверить.
Елена
Здравствуйте! Подскажите,если на бланке полиса ОСАГО стоит печать Ингосстрах с адресом Ярославской обл.г.Пошехонье ,хотя муж оформлял в г.Ярославле страховку,(машина на мне,прописка ярославская,дтп произошло в ярославле)обращаться в случае наступления страхового случая,необходимо именно по тому адресу или можно в самом г.Ярославле и это роли не играет?
Главный юрист
Здравствуйте! Для оформления страхового случая Вы можете обратиться в любой филиал своей страховой компании.
Елена
Здравствуйте! Ещё вопрос.. Виновник ДТП отказался признавать свою вину при оформлении на месте происшедствтюия,поэтому ждать заключение от ГАИ придётся ,по слухам ,2-2.5 мес(будут изыматься данные видеосьемки на перекрестке),за это время можно уже провести независимую экспертизу или не стоит торопится,даже в случае 100% своей правоте?
Главный юрист
Независимую экспертизу нужно проводить как можно быстрее, затраты на ее проведение в последующем Вы сможете взыскать с виновника аварии. О времени и месте проведения независимой экспертизы обязательно не забудьте уведомить страховую компанию и виновника.
Наталья
Добрый день! Произошло ДТП виновник которого сообщил об этом в страховую компанию лишь спустя 2 года. Страховая компания потерпевшего полностью погасила расходы, связанные с ремонтом и обратилась с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба с виновника ДТП. Должна ли в данном случае страховая компания виновника ДТП погасить расходы, в пределах страховки?
Главный юрист
Здравствуйте! Не понятно немного, почему виновник сообщил спустя два года о ДТП в компанию потерпевшего?… Может ранее потерпевший информировал свою страховую компанию, а за выплатой обратился только спустя два года? В любом случае, срок исковой давности не пропущен, следовательно, ущерб выплатили правильно.
Екатерина
Добрый день! Я являюсь потерпевшей в ДТП. Был оформлен европротокол, случай признан страховым, но страховая выплатила возмутительно маленькую сумму. Сделала оценку, направила претензию - страховая отказала. С иском в двухгодичный срок я не успела обратиться, могу ли я взыскать с виновника дтп через суд оставшуюся сумму (в пределах 120000), или мне будет отказано, так как не использовала все возможности взыскания со страховой? спасибо.
Екатерина
То есть два года прошло, и пока не прошло три, взыскать с виновника ДТП
Главный юрист
Здравствуйте! Выплата по европротоколу при ДТП не может превышать 50 000 рублей. Если Вы оформили европротокол с виновника ДТП требовать доплату нельзя, т. к. при оформлении европротокола водитель пострадавшего автомобиля соглашается, что максимально он сможет получить 50 000 руб.
Екатерина
Здравствуйте, а в пределах 25000 тыс.рублей можно ли требовать в судебном порядке с виновника, если пропустил срок исковой давности по требованию со Страх.компании? Удовлетворит ли суд требование Ответчика об отказе в иске на основании того, что Истец не использовал все возможности взыскания со страх.компании, поэтому в иске Истцу должно быть отказано?
Главный юрист
Здравствуйте! Суд может отказать в удовлетворении иска, если только прошли сроки исковой давности взыскания ущерба в отношении ответчика, если последний подаст ходатайство об этом на суде.
Олег
Здравствуйте ! 18.09.2016г. Произошло дтп . Въехали мне в заднюю часть автомобиля в следствии чего меня отбросило на отбойник, повреждены : правое крыло как переднее так и заднее и задний бампер . Составили бумагу ДПС -ники, взяли обьяснения ( схема ) происшествия . Проблема в том что , мне нужно будет обращаться в гибдд за бланками какими либо ? Реквизиты банка я взял . У виновника полис ресо , у меня росгострах . Как мне быть ? В его СК обращаться или в свою ???
Главный юрист
Здравствуйте! Сообщаете в СВОЮ страховую о страховом случае, затем, после получения необходимых бумаг в ГИБДД приходите к ним и пишите заявления, после чего предоставляете страховщику на осмотр поврежденный автомобиль. Более подробнее о необходимых действиях при получении выплаты со страховой Вы можете прочитать в нашей статье - http://pravovedus.ru/practical-law/auto/vozmeshhenie-ushherba-pri-dtp-osago-kasko/
Сергей
Я виновник ДТП. Только купил машину,был договор купли продажи но не было страховки. Нажал на пульт при подходе к авто,хотел открыть но нажалось автозавод,она сама поехала и поцарапала на парковке другую авто. Хозяин подаёт в суд и просит с меня не правдоподобную сумму. Он ремонтировался у знакомых и у него нет ни одного чека. Что мне могут присудить и что мне делать в ответ если с суммой не согласен ?
Главный юрист
Здравствуйте! Сумму иска по взысканию материального ущерба по ДТП истец должен аргументировать и предоставить доказательства. Он должен предоставить отчет независимой экспертизы, квитанции, чеки, счета со станции технического обслуживания или другую документацию, подтверждающую фактические затраты. В суде Вы можете ходатайствовать о проведении судебной экспертизы, по результатом которой можно будет установить ущерб, причиненный имуществу пострадавшего.
Светлана
Я прочла все комменты и получается что я ,виновник при ДТП ,должна вылатить пострадавшему недостающию сумму по страховке. Т.Е моя страховая выплатила пострадавшему 17т.р а он её сделал за 30т.р Теперь грозит мне судом. Что предоставит все чеки и все судебные расходы на меня ,минуя СК. Где справедливость ?
Главный юрист
Здравствуйте! Не совсем так, виновник, застраховавший свою ответственность, должен платить, только если страхового лимита не хватило на выплату. Страховой лимит в 2016 года, при нанесении ущерба транспортному средству - 400 000 рублей.
Светлана
Я на своем транспортном средстве, въехала в зад другого транспортного средства , вызвали ГАИ они все зафиксировали, потерпевшему выдали справку о дтп, он подал все документы в страховую фирму. Но теперь он требует с меня деньги на ремонт и запчасти т.к. моя страховая выплатила ему 17 т р с учётом износа авто. Тайта центр насчитал ему 30 т. р оставшиеся 13 т. р он хочет требовать с меня через суд со всеми издержками на адвоката. Правомерно ли его требования.( С 1 октября 2014 года суммарная максимальная выплата по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей.)
Главный юрист
Здравствуйте! Откуда взялась сумма 17 000 руб., есть акт осмотра автомобиля от страховой? Если пострадавший не согласен с оценкой страховой компании он имеет право обратиться к независимым экспертам и провести независимую оценку ущерба, в последующем предъявив соответствующие требования страховой компании. Взыскание денежной суммы с Вас неправомерно, кроме случаев превышения лимита по ОСАГО.
Светлана
Маленькое дополнение!Потерпевший на 100 % уверен что минуя СК (понимая что там всё по закону)Подаёт на меня в суд на недостающие на ремонт деньги.Вот интересно,это на какой такой закон он может полагаться?
Грищенко Ирина Фёдоровна
Здравствуйте. Я была виновницей ДТП. Вызвали сотрудников полиции, ждали очень долго. Так-как не кто не пострадал и из повреждений только маленькая царапина решили с пострадавшим заполнить бланки сами. После получения письма из страховой компании, в это же день сообщила страховщикам о ДТП.В страховой имеется акт обследования. Прошел почти год (авария была 25 декабря 2015)и вчера я получила письмо от страховой компании где должна возместить ущерб в сумме 7200 самой страховой компании ОСАГО. Сроки указаны в течение 10 дней (иначе штрафные санкции). Письмо было отправлено 7.11.16г. на почту пришло 15.11.16г. я его получила 22.11.16г.Я не против заплатить. Но я при всём желании не укладываюсь в сроки. Как мне быть. Помогите. Заранее спасибо.
Главный юрист
Здравствуйте! Срок для исполнения требований начинает течь с момента, когда Вы получили данное письмо, то есть 10 дней нужно отсчитывать с 22.11.2016.
Татьяна
Здравствуйте! К сожалению, не скачивается заявление в суд на возмещение ущерба по Осаго. У второй стороны не было полиса Осаго. Может быть, есть ссылка на такое заявление? Спасибо.
Главный юрист
Здравствуйте! Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В ситуации, когда виновник не застраховал свою ответственность, он обязан самостоятельно возместить Вам причиненный ущерб. Порядок взыскания ущерба с виновника ДТП подробно описан здесь: http://pravovedus.ru/practical-law/auto/vozmeshhenie-ushherba-pri-dtp-vinovnikom/ ОТВЕТИТЬ
Алексей
Здравствуйте. Такая вот интересная ситуация: было ДТП, где я не виноват. страховая выплатила сумму на ремонт 33200. Я, не согласившись с ней (так как были скрытые повреждения, о чем есть запись в акте осмотра) просил их осмотреть скрытые повреждения. Первый раз написал им заявление по почте, но ни ответа -не привета. Потом поехал к ним в офис. На что мне там сказали -разбирайте машину за свой счет и мы приедем и осмотрим. Я разбирать не стал, так как это не обязанность потерпевшего а обязанность страховой компании. В итоге я все таки договорился на СТО о времени и месте доп осмотра, сообщил его страховщику. От них приехал эксперт, котрой, конечно же разбирать не стал, а написал в акте осмотра, что все повреждения носят эксплуатационный характер. В акте я указал, что не согласен с этим. После этого я обратился в независимую экспертизу, где авто разобрали и насчитали стоимость восстановительного ремонта 125311 руб. Я обратился с претензией к страховщику с приложением этой экспертизы. Страховщик по моей претензии деньги выплатил ровно столько, сколько и было указанно в претензии (копии актов о страховом случае, утвержденные страховщиком у меня так же имеются). После этого, в связи с тем, что страховая сумма была выплачена не вовремя, я обратился в суд за неустойкой (она получилась около 40000 руб.). Так как страховщик неустойку платить не захотел, они не придумал ничего лучше, как подать встречный иск о неосновательном обогащении. При этом, на суде представитель страховщика ссылается на то, что согласно их акта осмотра, повреждений нет и поэтому деньги были переведены ошибочно. других доказательств нет. При этом суд не удовлетворил мое ходатайство о том, что не соблюден досудебный порядок (якобы в законе об осаго об этом нет ни слова, что страховая должна вести досудебный порядок). Я понимаю, что это все неправильно, но какими статьями лучше оперировать, что бы судье пришлось бы точно отказать и не доводить до судебной экспертизы, как того хочет страховая (а хотят они заказать судебку и там уже решить, что бы она была в их пользу, и при этом судья полностью на их стороне и подыгрывает страховой). страховая - Росгосстрах. Подскажите пожалуйста, как лучше действовать в этой ситуации? Спасибо.
Главный юрист
Здравствуйте! Если пострадавший не согласен с оценкой страховой компании он имеет право обратиться к независимым экспертам и провести независимую оценку ущерба, в последующем предъявив соответствующие требования страховой компании. Очень сложно точно определить законодательную базу, на которую Вам лучше ссылаться, нужно документы имеющиеся смотреть. Не совсем понял, что значит "суд подыгрывает страховой"? Если у Вас есть сомнения на счет правомерности действий суда, Вы вправе написать жалобу в вышестоящий орган.
Костя
Здравствуйте, 16.11.2016 попал в ДТП виновен я,оформили сами,через нделю примерно пришло письмо чтобы предоставить машину на осмотр,приехал в СК все сфоткали занесли сказали все свободны,сейчас (31.12.16)получил письмо в ящике,внем написано что СК требует от меня деньги за ремонт машины в которую я въехал 29641,77 р ссылаясь на пункт "ж" что я их не уведомил в пятидневный срок о ДТП. Что мне делать?
Главный юрист
Здравствуйте! Если Вы оформили ДТП по «европротоколу», то есть без участия ГИБДД, в этом случае всем участникам ДТП необходимо сдавать документы в СК.
Ирина
Здравствуйте, моего ребенка сбил пьяный автолюбитель. Судебномедицинская экспертиза поствила нам тяжкий вред, мы до сих пор на лечении ( более 7 месяцев). Можем ли мы взыскать со страховой кампании виновника ДТП сумму на лечение? спасибо.
Главный юрист
Здравствуйте! Возместить вред здоровью ребенка должен виновник аварии, также с него Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда.
Александр
Здравствуйте! В декабре 2015 я был виновником ДТП. На просьбу страховой компании представить автомобиль на осмотр не отреагировал по причине плотного рабочего графика. Страховая компания уведомила меня в феврале 2017 года о том, что будет в судебном порядке истребовать с меня сумму ущерба, выплаченную ей виновнику. Законно ли это?
Главный юрист
Здравствуйте! Вы европротокол оформляли при ДТП? Если да, то к сожалению, у страховой компания есть право регрессного требования к лицу, причинившему вред, это прямо предусмотрено п.п. "з" п. 1 ст. 14 Закона об ОСАГО.

Мнения по теме статьи

Яндекс.Метрика